Whirlpool 希望增加设备的连接性并改变公司与客户的关系。传统上，惠而浦与客户的互动仅限于每十年购买一次。连接的洗衣机和烘干机提供了令人兴奋的新功能，例如远程管理启动时间和机器间通信。

在欧洲，大多数家庭都是通过热水散热器供暖的，而不是美国流行的 HVAC 系统。目前的欧洲供暖系统有两个缺点；将恒温器连接到水源，并且老房子的 Wi-Fi 范围有限。