酒店在办理入住时面临漫长的等待时间，导致客户体验不佳且人员短缺。

针对儿童的暴力是一个普遍存在的问题，由于资源有限，儿童求助热线无人接听的比例很高。

所有企业，尤其是小型企业，都会收到大量带有重复问题的电话，这既耗时又昂贵。全球大流行进一步凸显了对不需要人工交互的自动呼叫应答服务的需求。

高效拨打外线电话，不会打扰潜在客户

Dream11 是一款拥有超过 500 万并发用户的梦幻体育应用程序，需要可靠且可扩展的电子邮件解决方案来向用户发送大量通知电子邮件。

Databricks 需要一种解决方案来帮助其销售开发团队以个性化、有意义的方式与潜在客户和现有客户互动，从而增加价值并将其转化为客户。

客户沟通不清晰导致用户体验不佳，包裹投递不成功。 RAPIDO 的呼叫中心接到大量客户的电话，要求进一步澄清其包裹递送通知。通知不明确的原因是通过短信使用西里尔字母的限制。还缺乏按需实时报告。

Uber 需要在全球范围内提供统一的服务质量和用户安全，同时面临着扩展到新市场和保持相同水平的服务质量方面的挑战。

Advania 是一家北欧 IT 服务提供商，当服务提供商的网络出现故障数天时，需要快速找到替代短信提供商。他们需要一个能够纳入 INNA 的解决方案，该应用程序被冰岛 90% 的大学使用。

Blind Designs 希望确保其 Sage Pastel 会计系统与其业务线应用程序之间的数据准确同步。

Coricraft 需要简化被收购公司的系统与企业 SYSPRO ERP 系统之间的数据集成。被收购的公司每周生成 500-1000 个新产品代码，需要自动化。

Ungerboeck.com 面临将在线预订和场地管理产品与多个外部系统集成的挑战。他们需要一种解决方案，允许由专业团队构建集成、最大限度地减少自定义代码并避免大量的基础设施投资。

Global Micro Solutions 是南非的一家云服务提供商，需要一个平台将不同的云系统与 ConnectWise 和 Sage Evolution 集成，以实现准确的计费和未来的增长规划。

Jeffrey Stein Sales 需要一种解决方案来为其客户（尤其是南非的主要在线零售商）提供更好、更快的有关股票定价和供货情况的信息。他们面临的挑战包括向在线零售商客户提供实时库存数据、捕获包含许多订单项的供应商发票以及处理客户采购订单。

由于移动设备与原有订单管理系统通信困难，安全和安保解决方案提供商 Maxidor 面临着客户订单处理延迟的问题。作为临时解决方案，员工手动捕获订单信息并将其输入系统。

SA Premix 需要将其电子商务门户与 ERP 系统集成，以自动创建生产岗位。

Upat SA 需要一个系统来快速准确地将进口货物数据更新到 SYSPRO ERP 中，以用于销售和会计目的。

Chipotle 最近的惨败证明了风险管理不善的结果

由于不断增长的日志量和膨胀的日志事件，Fama 的 Datadog 实施面临着高昂的成本和缺乏可见性。

Digitaleo 希望通过在活动中添加富媒体来使客户沟通活动更具吸引力。

消息传递率低导致客户不满意和代理不堪重负

Eat'N'Go Limited 是尼日利亚的一家餐饮集团，由于缺乏消息传递性能洞察，投资回报率较低。他们对个人客户的信息知之甚少，也无法深入了解短信发送率，导致转化率低、成本高。

Gamigo 的许多全球用户选择接收有关游戏更新和状态更改的通知，这样他们就不会错过任何事情 - 即使他们处于离线状态。 Gamigo 过去常常发送电子邮件通知来与他们分享这些信息，但是，由于玩家不经常检查收件箱，这些消息经常被错过。通过他们很少使用的渠道接收通知会影响玩家对游戏中发生的更改和更新的反应时间，从而导致向 Gamigo 的支持团队投诉。 Gamigo 希望引入一种沟通渠道，让玩家始终了解情况并参与其中。

GTBank 希望鼓励在大多数日常账户活动中使用数字银行渠道，但客户习惯于前往分行解决所有疑问和需求。

Hrvatski Telekom 希望升级其为主要银行客户提供的服务，并推出新服务以增加大型企业客户的价值。他们希望避免大量资本支出并快速实施可行的解决方案。

Jiji Africa 是泛非国家的一个在线市场，其平台上的买家和卖家的交易消息传递率较低。

Paytronix 是一家面向餐馆和小型企业的客户参与平台，在管理数据和从数据中获取见解方面面临着重大挑战。该公司正在处理来自多个来源、在不同数据库上运行且格式不同的数据。他们使用的数据摄取工具不可靠，并且错过了许多交易，导致对基础数据缺乏信任。此外，该公司混合使用 Scala 和 PySpark 作业进行数据转换，这是自定义代码和手写的。该工具集无法满足业务不断增长的需求，并且大量时间花费在维护和故障修复支持上。该公司希望更多地关注实验，但现有系统不利于快速概念验证测试和快速迭代。

汉诺威再保险需要一种更有效地吸引新保险客户的方法。他们现有的解决方案无法处理客户提供的各种数据和文件格式。

提供员工生成支出 (EGS) 的可见性，并将其与组织内的其他支出渠道进行协调

Vattenfall 是一家欧洲能源公司，面临着在复杂行业和跨多个国家运营的挑战，这阻碍了协作和数据共享。他们还需要遵守 GDPR 等法规并确保数据治理。