如今，客户面临着非常相似的挑战。节约成本和安全性一样被提上日程。物料搬运设备客户的共同主题是；如何确保他们保持在合同规定的时间内，但不使用设备。还有一点是设备误用造成的合同外费用。海斯特的我们喜欢帮助我们的客户找到适合您组织的解决方案。使用 Hyster Tracker，我们能够跟踪您的卡车并帮助您省钱。一般可节省高达 20% 的成本，分布在业务的不同部分。例如，使用数字操作员清单可以节省时间并减少纸张麻烦。或者根据遥测数据，当我们看到一个地方使用不足而另一个地方使用过度时，设备会发生轮换。

能源智能软件提供商 EnerNOC 正在通过其 24/7/365 网络帮助客户充分利用每一千瓦，该网络将企业客户、公用事业公司和电网运营商与能源消耗的实时数据联系起来。 EnerNOC 使用 FW 具有成本效益的 Skyus 嵌入式调制解调器将现场仪表的数据传输到其网络运营中心 (NOC)。

Agfa Graphics 希望更深入地了解性能和成本，并通过与车间遗留系统的广泛集成来改进规划。 Agfa Graphics 需要构建和集成一个系统，将成品及时发送到全球客户，同时考虑到紧急和紧急订单。

Qualcomm 的 IT 人员发现，随着数据量和业务需求的增加，现有大型数据仓库的性能和可管理性变得越来越困难。 IT 人员在对新业务项目做出足够快速响应方面面临挑战。

旧系统存在无法在线更新证书和 Active Directory 无法在每次发行智能卡时自动同步的问题。新系统必须与 VPN 解决方案连接，并提供标准化的智能卡管理工具，该工具可在公司的所有站点上使用。

很明显，SCADA 系统并不是监测现场站的可靠方法。系统有时会失去与主机的连接。这导致人员对警报的响应延迟，并增加了在实施纠正措施之前未收到严重警告的风险。作为预防措施，必须对警报点进行目视监控，如果警报响起，则需要工作人员呼叫适当的人员。制定了及时报告的规定。 West Texas Gas 的管理层很快确定需要安装二级警报支持系统。他们正在寻找能够监控来自 OPC 服务器的变量标签以及监控内置于现有 SV32 SCADA 系统中的自定义标签以观察和报告耀斑量的东西。

IT 架构已发展超过 15 年，EDI 通信分布在多个 EDI 服务器上。这涉及到通过引入 EAI 标准软件将减少的大量工作： - 连接大约 100 个合作伙伴和 400 个客户，交换高度异构的消息格式，即记录结构、EDIFACT、客户特定格式、XML 和二进制文件 -连接到 FTP、E-Mail、邮箱（IBM、Eurolog、Telecom）和 MQ 系列 - 减少维护和评估工作，轻松跟踪数据流，提高性能，引入中央错误处理

新加坡受命在 2015 年之前全面放松对电力零售市场的管制，计划在降低成本的同时实现智慧城市现代化目标。

主要的业务挑战是： - 有效防止脱轨 - 减少原油铁路运输中的漏油 - 根据携带的材料向急救人员发出警报 - 公共安全应答点 (PSAP) 和州应急响应委员会 (SERC) 需要知道时间表、负载和位置 - PSAP 和急救人员之间的完美沟通

每月有 300 多列火车穿过伯灵顿大桥，下面的驳船有大量的旅行。因此决定在建造新桥期间关闭铁路或河流交通只能在一个 30 小时内被允许。由于使用需求如此之大、河流水位不断变化以及使用一座有 115 年历史的桥梁固有的复杂性，监测是该项目的关键。事实证明，了解桥梁如何以及何时移动、振动、倾斜和弯曲对于建立安全的工作环境以及保持桥梁的运行状态至关重要。

连通性使消费者和公司之间的互动更加智能。一家创新汽车制造商希望设计和构建互联汽车平台的工作原型，以加快上市速度并帮助公司了解当今的互联世界。

耐克正在寻找方法来减少制造高性能、定制鞋类所需的材料和劳动力，并加快将其产品交付给各类运动员的速度。激光切割可以减少制造典型鞋的 20 到 30 个零件所需的设备数量。然而，激光切割总是在柔软的织物上留下烧焦的边缘。

最初的想法是寻找一种简单而有效的方法来展示工业物联网如何揭示有关网络、设备和数据管理的惊人机会。这个书呆子项目的主要目标显然是展示 Endian 解决方案如何与由机械和 PLC 组成的工业环境集成。为了实现我们的目标，我们需要一个迷你工厂，它可以实时显示整个生产过程，以及与迷你工厂本身提供的数据的 Endian 集成。

- 由于数据不准确，停车管理人员面临着巨大的停车分配和定价任务，导致大量的人工工作。开发了一个网络应用程序来解决所有这些问题，并为整个停车行业建立一个有效和高效的机制。

随着市场对食品安全的需求越来越大，可追溯性越来越受到食品饮料行业以及包装行业的重视。世界领先的饮料容器供应商之一需要一个系统来识别喷墨打印标签上的条形码和字母数字字符，其运行速度为 7 个单位，准确度至少为 99.9%。由于工厂里的工程师很少，客户希望为技术背景较低的工人实施一个可靠的系统，该系统具有易于使用的 GUI。

提供机器对机器 (M2M) 无线连接，向当地市政当局及其驾驶者提供重要的交通信息，以提高交通安全。

由于史蒂文森工厂靠近田纳西河，USCG 要求 WestRock 遵守海事安全 33CFR (MARSEC) 规定。 WestRock 需要一个视频安全系统，但希望添加政府不需要的其他应用程序，例如视频过程监控、状态监控和无线网络管理。 WestRock 需要一个可靠的视频解决方案来避免合规罚款和可能的安全风险——但该解决方案需要以尽可能最具成本效益的方式实施。

在离散制造组织中实施 ERP 软件需要具有战略性，无论其规模和能力如何。客户已经实施了一个 ERP 系统，可以满足他们的要求，但效率不够。这里的效率意味着同步规划、更新和多站点规划。客户所在地的计划是在 ERP 系统之外完成的。缺乏与 ERP 系统的适当同步，导致系统更新的更改出现巨大延迟。这些延误导致无法实现交付计划。多地点计划是一个组织的解决方案，该组织具有多个生产单元（可能在地理上是分开的，也可能不是），因此需要跨这些单元进行规划以同步其中的生产活动。客户也有多个工厂，因此生产计划控制在他们的情况下非常重要。由于 Baan ERP 系统无法进行多站点规划，这对客户来说是另一个瓶颈。

万事达卡商业财务支持主管 Derek Madison 负责监督两个系统之间的交易和现金验证，无论它们是否为万事达卡所有。他负责确定提高效率和改进万事达卡流程的新方法。一开始，这个 13 人的团队不得不使用驻留在公司大型机上的报告手动协调系统界面。他们每天的首要任务是打印 20-30 份单独的多页报告。使用标尺在每个报告中保留自己的位置，然后他们将逐行将相关数据手动键入 Excel 以进行验证。 “我们谈论的是一项每周花费 40-80 小时的任务，”Madison 回忆道，“作为一家产品供应迅速扩大的成长型公司，我们必须找到一种更好的方法来准备这些数据以供分析。”

数据管理系统 versiondog，Warsteiner 运营工程中不可或缺的工具。长期以来，预防性维护一直是 Warsteiner 啤酒厂的常态。然而，计划外的维护活动仍然可能发生。因此，集中存储每个 PLC 的最新更新版本非常重要。在这个行业，没有时间浪费在尝试进行搜索上。

虽然数字化正在提高效率并显着增加客户参与度，但它也带来了一些挑战，尤其是网络攻击的风险越来越大。这促使该公司的澳大利亚、太平洋和印度尼西亚业务部 (CCEP API) 制定了一个为期三年的路线图，用于开发和实施增强的安全措施。该计划的一个关键要素是改进现有的特权访问管理流程，并加强对提升凭证的使用的监督和控制。

本文档总结了一家领先的汽车制造商实施的制造执行系统 (MES) 或制造运营管理 (MOM) 解决方案，以管理其新超级跑车的复杂发动机装配。 MES/MOM 是不可或缺的，以确保制造发动机所涉及的近两千 (2,000) 个工艺步骤中的每一个都按照设定的规格或公差无误地完成。 MES/MOM 确保发动机组装过程中的零缺陷，因为它监控和控制所有操作；所有工具和设备，以及生产线工人自己，因为 MES/MOM 指导他们从工作开始到结束。 MES/MOM 验证了工人的证件，提供了工作指导，并确认材料和工具是为手头的确切任务正确选择的。双涡轮增压 V6“EcoBoost”发动机是为汽车制造商的最高性能 GT 跑车而设计的（见图 1），对于最终产品的成功至关重要。鉴于发动机的复杂性和组装它所需的步骤数量，以及它的高公差，MES/MOM 被证明是不可或缺的。

当为客户开发复杂系统并委托特定交付状态时，数据管理系统可以更轻松地归档委托版本并跟踪客户所做的后续更改。

在关键时刻，必须毫不犹豫和恐惧地做出多项决定。公司需要对设备进行快速维修。需要解决方案来完成那些时期的挑战。

随着能源和运营效率对业务运营变得至关重要，这家电信巨头不能再依赖其现有系统来寻找节能和运营效率的机会。旧系统仅限于时钟控制，没有关于占用或建筑行为的智能。是时候改变这两个设施中已失效的基于照明接触器的控制系统了

All Traffic Solutions 正在寻找能够提供以下功能的解决方案： - 需要更高附加值的解决方案来抵消商品化 - 需要像控制 ATS 产品一样控制第 3 方产品 - 需要从之前的解决方案迁移自定义建模和数据- 由于业务和设备系统的独立孤岛，不断增长的安装基础越来越难以管理和维护

随着临床医学越来越关注患者安全和护理质量，医学模拟已被提议作为弥合课堂与临床环境之间教育差距的一种手段。 Ganni 博士（印度 GSL SMART 实验室（高级研究和培训实验室的模拟模块）主任）对一种新时代的高保真模拟器感兴趣，该模拟器可以为国际认证以及特定手部提供基本的手术和缝合技能培训- 为印度的执业医师提供复杂的腹腔镜手术培训。同样重要的是在受训者在手术室实际执行这些程序之前衡量这些技能的获得情况。

为了通过更深入地了解客户需求来利用销售机会，CCBCC 需要在不增加洞察时间的情况下处理更多数据，同时满足现有的服务水平协议。由于要处理如此多的额外销售预测数据，CCBCC 的夜间批处理开始超负荷运行，这可能会降低其供应链流程的效率和成本效益，并导致 IT 团队错过其 SLA（服务水平协议）目标.

30 多年来，医科达一直负责在放射肿瘤学领域引入许多市场领先的关键技术进步。 Elekta 的直线加速器支持一系列预配置和可选的输送技术，使医生能够灵活地定制治疗以满足每位患者的需求。复杂设备上无法进行远程访问，医科达无法根据真实数据了解机器性能，这意味着公司无法立即响应客户问题。这反过来又意味着医科达无法在现场检测和解决问题，从而将公司限制在被动式服务模式。典型的患者治疗计划可能需要 4-6 周的每日治疗，这使得机器正常运行时间极为重要。鉴于设备的复杂性和需要收集的数据量，很明显需要一个自动化的解决方案。基础设施需要能够管理来自设备的数据量，并提供一个规模和复杂性都可以扩展的平台。 “当客户购买服务协议时，他们购买的是系统正常运行时间。他们正在购买持续提供治疗的能力……患者对患者，”医科达服务副总裁 Martin Gilday 说。 “服务不仅仅是一个拥有大量零件的工程师，而是通过多种渠道提供的完整的技术专长组合......这是您对服务的看法的巨大变化。” Elekta 的成功建立在创新工程的基础上，这导致了内部工作的文化。随着公司的成熟和成长，它意识到这不一定是最有效的工作方式。由于产品本身的复杂性，内部工程专业知识对于解决公司的服务挑战至关重要。虽然产品本身是独一无二的，但访问和服务产品的方法和最佳实践是基于行业标准的。当客户有需要解决的服务问题时，必须收集和解释机器数据，工程师需要深厚的技能和理解力。需要一个在高度连接的环境中将数据、知识和技能结合在一起的集成解决方案。 “客户将连接视为提高效率，”服务和支持副总裁 Bruce Fullerton 说。 “他们的关键绩效指标是基于他们在给定时间空间内可以接待多少客户。”

一家领先的保险公司希望减少数十亿美元的汽车保险索赔支出，这是其最大的年度支出。目前，该公司仅避免支付预计 10% 的欺诈性索赔中的约 0.33%。保险公司使用手动 (60-65%) 和自动系统 (30-35%) 来标记可疑索赔。这些索赔被传递给调查案件经理，他们阅读调整员和其他成员的笔记，探索欺诈观察名单，并搜索网络。他们现有的方法无法轻易发现欺诈圈，更重要的是，无法发现其他欺诈圈之间的勾结。此外，调查小组通常会在 30 天或更短时间内决定是支付还是拒绝索赔。这是由于繁重的案件量和对索赔处理快速周转的期望，以使客户满意。