Mclaren Consultancy 是一家总部位于香港的招聘机构，需要一款可靠、可扩展、基于云的招聘 CRM，能够与公司一起发展。理想的解决方案将具有高级搜索功能并允许基于团队的工作流程管理。该公司还需要一个能够提供高效信息共享、全面的结果报告以及强大的售后支持的解决方案。我们面临的挑战是找到一种解决方案，既能满足这些需求，又能随着麦克拉伦咨询公司的发展而扩展规模。

REACH 就业服务公司是阿联酋领先的招聘和外包公司，在运营中面临着多项挑战。该公司需要一个能够整合多个招聘部门并支持其不断扩大的功能组合的系统。现有系统严重依赖 Excel 电子表格，用户界面不友好，并且需要对顾问进行大量培训。此外，它甚至不允许在微观层面上进行简单的 CV 跟踪。后台和招聘顾问之间缺乏统一的流程是一个重大问题，特别是考虑到 REACH 90% 以上的收入是通过合同招聘产生的，而这一流程因管理复杂而闻名。该公司还希望防止员工离职时知识产权、行业知识和个人信息的丢失。

Aurec 是一家专注于技术、银行、金融和生命科学的招聘公司，一直在努力解决其遗留系统的局限性。该系统基于服务器且速度缓慢，对公司的增长和面向未来的计划构成了重大障碍。 Aurec 认识到需要过渡到云，以在快速发展的招聘行业中保持竞争力和敏捷性。然而，事实证明，寻找一家能够提供全面、灵活且具有前瞻性解决方案的提供商是一项挑战。该公司需要一个能够支持其国际运营、促进全球扩张并为其招聘顾问提供尖端技术的系统。此外，该系统必须基于云，以减少与内部服务器和其他硬件相关的开销。

FocusCore 是一家在亚洲拥有强大影响力的高管招聘机构，它需要一个可扩展、安全且经济高效的平台来满足该地区高管猎头的需求。该平台需要直观、可定制且专业化，以满足亚洲独特的市场条件。该公司的愿景是为其享有盛誉的客户提供卓越的服务，为此，它需要一个能够提供可扩展基础的解决方案。该解决方案必须基于云、数据安全并且专注于招聘工作流程。然而，他们考虑的许多选项要么缺乏功能和稳定性，要么需要大量的前期实施成本。

Icon Partners 是一家日本猎头公司，其旧版 CRM 系统面临着重大挑战。该系统不是专门针对招聘的，并且缺乏有效管理候选人数据的必要功能。搜索功能特别差，这给候选人管理带来了问题。这导致顾问感到沮丧并对工作流程效率产生负面影响。该公司需要一个以招聘为中心的 CRM，提供可定制性和灵活性，以满足其在供应链管理领域的独特需求。

Rowben Consulting 是一家位于澳大利亚墨尔本的专业招聘咨询公司，其数据库管理面临着重大挑战。该公司对其数据库的使用没有受到有效监控，导致从其先前平台迁移的数据质量低下。这导致顾问之间出现不一致和沮丧，他们没有充分利用更新后的系统的潜力，而是诉诸替代方法。传统的招聘软件平台基于服务器，过时且维护不善，导致数据完整性问题。这导致内部顾问使用不太有效的方法来寻找候选人并跟踪他们的工作流程，从而进一步加剧了问题。

Elite Assistants 是一家致力于在澳大利亚安置行政助理和私人助理的独特企业，它面临着寻找可定制、基于云的招聘 CRM 的挑战，该 CRM 可以处理大量候选人数据并与多海报工作平台无缝集成。该公司需要一种解决方案，使他们能够快速工作并专注于候选人和客户的沟通。我们面临的挑战是找到一款足够强大的软件来满足他们的工作流程要求，并且可以与公司一起成长。

The Network 是一家全球信息技术合作伙伴，其之前的软件提供商面临着重大挑战。基于服务器的系统已经过时、缺乏功能，并且由于其笨拙的界面而导致采用问题。先前提供商缺乏本地化支持导致了延误，影响了公司的效率。该网络在快节奏的 IT 采购市场中运营，需要一种创新的软件解决方案来满足其需求并支持其未来的增长。该公司正在寻找一种用户友好、直观的系统，能够适应不同的工作流程并提供可靠的支持。

Careers Connections 是一家位于澳大利亚悉尼的精品招聘机构，其传统软件提供商面临着挑战。基于服务器的系统已经过时、笨重，并且缺乏支持该机构运营的必要功能。该界面不方便用户使用，导致员工采用问题。尽管提供商正在过渡到基于云的系统，但它既不经济高效也不可靠。随着 Careers Connections 在国内和国际范围内的扩张，它需要一个强大的、基于云的招聘 CRM 系统，以支持其发展并促进国际范围内的协调运营。

Richard Lloyd 是一家位于澳大利亚悉尼的一流财务和会计招聘机构，其现有软件解决方案面临着多项挑战。该公司正在经历大幅运营增长，需要一个能够满足其新要求并推动进一步增长的软件解决方案。现有软件用户界面不友好，功能冗余，缺乏顾问所需的必要功能。此外，它不允许招聘人员流动工作，这在竞争激烈的澳大利亚招聘环境中是一个显着的劣势。该公司仅使用了现有软件 20% 的功能，并且无法执行自定义用户界面、移动字段和屏幕或设置自己的模板等简单任务。

Peoplefusion 是一家总部位于纽卡斯尔的招聘公司，正在努力解决其遗留系统的局限性。基于服务器的解决方案速度缓慢、效率低下，并且缺乏 Peoplefusion 独特的招聘部门和风格所需的功能。系统经常反应迟钝，客户服务也很差劲。随着公司的发展，它的软件很快就无法满足需求，因此需要进行变革。 Peoplefusion 需要一种面向未来、针对其行业进行优化并能够在需要时提供可靠支持的解决方案。

Gemini People 是一家专门从事广告、创意、数字、时尚和营销的招聘公司，在管理其快速增长方面面临着重大挑战。尽管取得了初步成功，该公司缺乏必要的系统和技术来维持其增长。由于缺乏通用的 CRM 或申请人跟踪系统，员工很难管理客户和候选人数据。该公司还需要一个可以处理数据量大的简历的系统，因为他们服务的媒体和创意产业经常有申请人拥有非标准简历。数据管理不力导致劳动力和交付缺口，使公司面临财务风险。该公司需要一个能够帮助其员工管理客户并支持业务快速增长的系统。

FootBridge 是一家专门从事 IT、能源、工程以及石油和天然气行业的领先招聘机构，在管理其运营方面面临着重大挑战。该公司使用的申请人跟踪系统本质上是一个基本数据库，严重限制了他们的增长潜力。该系统类似于电子名片盒，无法支持 FootBridge 的扩张雄心。该公司正在寻求一种能够随着其增长而扩展、快速产生收入并且不需要昂贵的维护或会影响其利润的 IT 基础设施的解决方案。他们希望避免投资托管自己的系统，这会分散其核心业务的资源。我们面临的挑战是找到一种基于云的解决方案，该解决方案不仅提供申请人跟踪功能，还需要集成后台流程。

Syntax Consultancy 是一家位于德比的招聘机构，其旧版客户关系管理 (CRM) 系统面临着挑战。该系统由 Syntax IT 团队于 2004 年构建，已无法满足该机构不断增长的需求。该机构需要一个具有可扩展报告和分析功能的 CRM 系统。现有系统是劳动密集型的，由于人为错误导致数据不准确。这通常会导致决策基于假设而不是具体数字。该机构还花费了大量时间来关联每个招聘人员的多个电子表格。此外，事实证明，关键绩效指标（KPI）和董事会级信息的整理非常困难。

Mom Corps是一家全国性招聘公司，正在经历快速增长，年增长率超过100%。然而，他们现有的软件解决方案被证明是一个瓶颈。它没有完全集成，需要候选人和客户执行太多步骤才能有效使用，并且需要额外的软件解决方案。该公司需要一个解决方案，允许所有销售和招聘人员共享相同的信息，支持他们的虚拟员工，并与他们的后台软件很好地集成。他们还希望避免处理软件升级和 IT 基础设施问题。

RSS Staffing 是一家位于俄亥俄州杰克逊市的快速发展的人力资源公司，其薪资处理面临着重大挑战。由于使用两个未集成的系统，该公司每周在工资发放上花费的时间超过 35 个小时。该公司的大型申请人跟踪系统 (ATS) 和薪资提供商要求员工将数据输入两个独立的平台，从而导致冗余和低效率。两个系统之间缺乏集成导致错误频繁发生，需要耗时的纠正。该公司迫切需要一种更有效的解决方案，以简化薪资流程并减少纠正错误所花费的时间。

金融科技招聘巨头 Harrington Starr 面临着网站过时的挑战。该网站未能跟上公司快速国际增长的步伐，仅提供基本功能。它基本上已经成为一个包含基本求职和一些博客的主页，缺乏该公司计划反映其品牌的令人兴奋的视频和内容。该网站还缺乏增强用户体验的必要功能。该公司需要一个能够随着其业务的发展而增长，并且在技术、集成、安全性和合规性方面不会很快过时的网站。 Harrington Starr 的一个关键要求是该技术可以支持与 Bullhorn 的集成。

Nuzest Life 是一家全天然植物性营养补充剂供应商，在管理其欧洲业务方面面临着重大挑战。 Nuzest Life 产品的欧洲经销商的利润微薄，因此寻找规模经济来实现增长和取得成功至关重要。该分销商的负责人 Bradon David 购买了 Netsuite 来管理他们的 ERP 系统，但第一个挑战是集成和自动化他们的 3PL 履行系统。另一个挑战是欧洲的多国要求，例如多语言、多货币和多税收，以及最少的劳动力。该分销商需要使用 Netsuite 连接各种电子商务网站并实现自动化，以正确处理订单到现金活动。其中包括 eBay、亚马逊、Shopify 和其他本地电子商务渠道，例如波兰的 Allegro。如果不能解决这个问题，就会对分销商的盈利能力产生负面影响，并阻碍他们发展业务的能力。该分销商最初使用预构建的点对点连接器进行 3PL/履行集成，但事实证明它很笨重，不是企业级的，并且缺乏灵活性。

Onebridge 是一家技术 IT 人员配备和咨询公司，在集成其各种业务应用程序方面面临着挑战。在 2017 年进行品牌重塑并扩展到咨询领域后，该公司实施了新的企业资源规划 (ERP) 和专业服务自动化 (PSA) 应用程序。他们希望这些系统能够与营销、人力资源管理 (HRM) 和申请人跟踪系统 (ATS) 无缝共享信息。然而，这并没有按计划发生。该团队发现自己在应用程序之间手动导出和导入数据，这非常耗时且价值不大。临时数据传输还使得跨应用程序实时了解数据变得困难。该公司的新系统管理员 Larecha Wynn 发现，定制的 API 和点对点集成被用来将应用程序与其 ERP、NetSuite 连接起来，从而导致数据共享低于标准。

OZNaturals 是一家护肤品公司，最初作为仅在亚马逊上销售的白标产品推出，很快就成为最畅销的产品。该公司发展迅速，年销售额达数百万美元，并在 80 个国家/地区获得品牌认可。然而，该公司的运营并没有达到维持这种增长所需的复杂程度。他们使用的是需要手动数据输入的基本会计解决方案，并且尽管库存超过 100 万美元，但并未跟踪其库存。为了摆脱亚马逊的束缚，实现多元化，OZNaturals 需要将其电子商务活动扩展到自己的支持 Shopify 的网站，并由 3PL 仓库提供支持。这需要整个供应链的自动化流程，以从多个渠道提取订单，维持多个亚马逊市场的服务水平要求，确保正确的仓库中有足够的库存，并应对快速变化的市场。

Perfect Keto 是一家健康和保健公司，在运营的最初几年内，销售额快速增长了 600% 以上。然而，这一成功也带来了重大挑战。尽管每天处理数千个订单并管理 70-100 个 SKU，但订单到现金流程的所有方面都是手动执行的。交易必须从 Amazon 和 Shopify 店面手动导出，而且由于持续的滞后和错误，他们的库存管理系统在同步数据方面并不可靠。这导致库存报告不准确。 Perfect Keto 的财务总监 William Palmer 将他们的流程描述为“慢动作、蜗牛般的关闭流程”。脱节的系统和手动流程使公司无法专注于预测现金流和产品需求规划，而这对于他们未来的业务决策至关重要。

与母公司 Jack in the Box 分离后，QDOBA 用 NetSuite 取代了原有的 ERP，以管理其 700 家商店并支持其快速增长。同时，该公司采用 Boomi 作为其 iPaaS。然而，IT 团队发现他们无法使用 Boomi 足够快地实现某些流程的自动化。更令人担忧的是，团队在发生错误时缺乏必要的可见性，而解决错误既昂贵又耗时。两年后，QDOBA 决定寻求更具可扩展性的解决方案。

Ready Seal 是一家专门生产木材着色剂和密封剂产品的公司，在采用 Salesforce 作为其 CRM 服务提供商时面临着挑战。该公司使用 NetSuite 处理来自分销商和批发商的订单，但他们的销售组织需要更好的 CRM，可以通过移动设备远程访问。 NetSuite 的原生 CRM 功能无法满足他们的需求。然而，使用与 ERP 系统分开的 CRM 会在将订单与电子邮件关联起来时产生间隙，并限制组织内的数据访问。我们面临的挑战是找到一种快速、轻松地将 Salesforce 与 NetSuite 同步的方法。

SAFIO Solutions 是一家电子商务和供应链 SaaS 供应商，在将来自不同来源的多个数据渠道集成到其解决方案中时面临着重大挑战。这些数据可能来自客户的 ERP、Excel 文件、QuickBooks、Shopify、亚马逊等电子商务市场。集成过程对于 SAFIO Solutions 及其客户来说至关重要，但选项有限、耗时，有时还需要手动过程。该公司最初与一家未能满足其需求的集成提供商合作。他们需要一个能够改善客户体验、具有成本竞争力、缩短创收时间并有助于扩展 SAFIO 解决方案业务的替代品。由于客户使用各种应用程序、渠道和 ERP 系统进行运营，而每个系统都有不同的集成要求，因此这一挑战变得更加复杂。

由于使用 QuickBooks 作为计费平台，SalesLoft 面临着手动工作量的挑战。该团队使用 QuickBooks 进行手动工作，导出信息并将其导入 QuickBooks，而无需 Salesforce 与 QuickBooks 同步。由于该公司每周收到 200 个订单，因此这种手动操作变得劳动力和资源密集型。该公司需要一项让 Salesforce、Quickbooks 和 NetSuite 无缝协作的策略。将账单信息自动导入 NetSuite 是该公司的首要任务。

SCARPA 是一家全球高性能鞋类制造商和分销商，在管理其不断增长的业务方面面临着重大挑战。该公司已经使用 NetSuite 近十年了，最近将其网络店面升级到了 Magento 平台。然而，从传统店面的迁移需要通过连接 Magento 和 NetSuite 实现订单到现金流程的自动化。事实证明，现有的定制集成并不可靠，常常导致延迟、错误和缺乏库存可见性。由于团队必须优先考虑人力资源来处理客户订单，导致业务的其他关键领域被忽视，这一事实进一步加剧了这种情况。

Simple Energy 是一家提供 SaaS 平台来管理公用事业公司能源效率合作伙伴 (EEP) 计划的公司，该公司面临着重大挑战。随着公司不断扩张，向 26 个不同的公用事业市场提供能源产品，它发现现有的集成无法扩展。该公司投资了 Salesforce、NetSuite 和 Shopify 等领先应用程序，每个应用程序在关键业务流程中都发挥着至关重要的作用。然而，问题是如何让这些系统协同工作，避免数据导出和手动数据输入。该公司依靠定制集成在应用程序之间移动数据，这很难维护，并且需要在每次新软件更新时不断维护。每次迭代都会花费 Simple Energy 的时间和资源，这些时间和资源可能更好地用于创新而不是救火。

Stio 是一个直接面向消费者的户外山地生活方式品牌，正在经历显着的增长，并通过多个渠道（包括其网站、零售点和市场）进行销售。该公司利用实体店的库存来完成线上和线下订单。然而，Stio 意识到，它需要自动化订单履行和库存管理，以支持其增长和开设更多实体店的计划。该公司选择 NetSuite 作为平台来支持其全渠道销售策略。面临的挑战是将 Stio 的电子商务平台 Magento 与 NetSuite 无缝集成，以实时、准确地了解所有商店的库存。 Stio 需要一个可靠的平台，使日常运营能够顺利进行，并使团队能够专注于支持增加销售额的活动，而不是系统集成。此外，该公司希望全面了解 NetSuite 和 Magento 之间的集成，以快速监控和解决可能导致订单延迟、销售损失和客户不满意的任何技术问题。

Strongpoint 是一家文档、变更管理和合规解决方案提供商，在管理联系人和潜在客户方面面临着重大挑战。他们使用 NetSuite 作为 CRM 和 Hubspot 来实现营销自动化，每天从各种来源收集数千个联系人。然而，将这些联系人从 Hubspot 传输到 NetSuite 是一个手动且耗时的过程，涉及将联系人导出为 CSV 文件、清理数据，然后将其导入 NetSuite。此过程通常需要数天时间，从而延迟了销售团队联系潜在销售线索的能力。在很多情况下，这个过程过于繁琐，以至于根本没有完成，导致失去销售机会。 Strongpoint 需要一个能够集成 Hubspot 和 NetSuite 的解决方案，以自动同步联系人信息，而不需要大量的技术资源或全职 NetSuite 管理员。

Swapcard 是一家快速发展的公司，由于不同国家的各个会计团队采用多种应用程序，因此面临着挑战。这导致缺乏对其现金状况的可见性、频繁的人工错误以及会计师将 95% 的时间花费在与分析和报告无关的任务上。此外，该公司还采用了 Salesforce，这需要一定程度的定制，这使得该公司在所有系统上提供完整、准确数据的能力变得更加复杂。该团队决定启动一个项目，以尽可能整合会计解决方案，并在需要时集成其余系统。