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Acumatica > 实例探究 > Acumatica 改善了跨国公司与员工和客户的联系
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Acumatica improves global company’s connections with staff and customers

技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 连接平台
适用行业
  • 化学品
适用功能
  • 商业运营
  • 销售与市场营销
用例
  • 库存管理
  • 供应链可见性(SCV)
服务
  • 云规划/设计/实施服务
挑战
Sciessent 是一家全球性公司,提供用于多个行业的化学处理产品。该公司使用 Sage MAS 500 已有大约七年,2015 年他们面临 Sage 对 MAS 500 的支持中断。他们的合作伙伴推荐使用 Acumatica 来替换和升级他们的财务管理系统。该公司需要一种能够改善客户关系并使其业务流程更加流畅的解决方案。
关于客户
Sciessent 是一家全球性公司,提供用于多个行业的化学处理产品,从饮用水到服装和鞋类、医疗设备以及地板和柜台等表面。产品包括抗菌、防臭和防水处理。Sciessent 在全球拥有约 50 名员工,主要在马萨诸塞州和台湾的办事处工作。该公司成立于 2000 年,原名为 Algion Technologies,2011 年更名为 Sciessent。2015 年,该公司决定从 Sage MAS 500 切换到 Acumatica,从而通过移动访问改善了与客户的联系并提高了生产力。
解决方案
Sciessent 购买了 Acumatica 财务管理、分销管理和客户管理套件。他们还使用 JAAS Systems 的 JAAS 先进制造软件 (JAMS),该软件与 Acumatica 集成。改用 Acumatica 的主要优势是移动性。基于云的系统允许员工随时随地工作。新系统用户友好且更易于导航。流程比 MAS 500 流程更简单。
运营影响
  • Improved connections with customers and vendors, due to automatically generated communications on orders’ status.
  • 24/7 staff access to the system from anywhere, at any time, through the Cloud.
  • Savings of time and effort for sales reps in the field, with new mobile app.

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