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Software AG > 实例探究 > AXA Cooperative Insurance 通过 webMethods 进行 API 主导的转型
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AXA Cooperative Insurance's API-led Transformation with webMethods

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
适用行业
  • 金融与保险
  • 玻璃
适用功能
  • 维护
用例
  • 库存管理
  • 基于使用的保险
服务
  • 系统集成
挑战
AXA 合作保险是 AXA 集团的子公司,也是沙特阿拉伯最大的保险提供商之一,面临着多项挑战。该公司正在应对雄心勃勃的后端转型、监管机构不断增长的需求、竞争日益激烈的保险市场以及需要现代化的遗留集成系统。该公司的成功越来越依赖于其利用数据立即为新客户生成报价并遵守日益严格的法规的能力。然而,其 IT 系统无法胜任这项任务。复杂且不断增长的应用程序环境几乎是由严格的点对点连接网络维系在一起的。旧应用程序经常因缺乏维护而宕机,而新应用程序缺乏以安全、高效的方式与行业合作伙伴共享数据的能力。此外,AXA的数据甚至没有存储在国内,而是分散在迪拜、西班牙和法国的服务器上。
关于客户
AXA 合作保险是沙特阿拉伯最大的保险提供商之一,提供涵盖健康、人寿、房屋、汽车、事故和旅行的保单。该公司总部位于利雅得,拥有 16 个分支机构,拥有 370 名员工,2020 年收入为 3.77 亿美元。AXA 合作保险是法国保险集团 AXA 集团的子公司,业务遍及六大洲 65 个国家。自 2008 年成立以来,凭借具有成本竞争力的政策和无与伦比的客户服务,该公司经历了快速增长。
解决方案
为了应对这些挑战,AXA Cooperative 开始规划全面的后端转型,将其数据服务器迁移到沙特王国,并使其能够从 AXA 集团母公司那里获得更大的 IT 自主权。该公司决定实施一个以 API 为主导的现代化集成平台,以确保数据向监管机构、经纪商和客户的流畅流动,并为公司未来的持续增长做好准备。在对竞争对手进行调查后,他们选择了 Software AG 的 webMethods。选择 webMethods 是基于该平台无与伦比的功能以及 Software AG 的卓越记录。该平台的简单可扩展性、映射功能以及平台通用消息传递的速度特别有吸引力。最重要的是,webMethods API Gateway 作为业界领先的 API 管理解决方案,意味着创建 API 并将其公开给外部合作伙伴将非常快速、安全且简单。
运营影响
  • The implementation of webMethods delivered on its integration promise and more. The shift to API-led integration increased AXA’s visibility in searches by industry partners and aggregators, bringing in new customers, improving customer engagement, and driving new business. IT staff also saw major benefits. Freed from onerous manual information sharing, they had more time to focus on improving AXA’s back-end and customer-facing processes. With the first stage of its back-end transformation now complete, AXA’s IT team is now focusing on improving the customer experience. Plans are in the works to utilize webMethods for a unified customer repository, which will centralize customer data and ensure customer information is accurate, updated, and easily accessible.
数量效益
  • Enabled regulatory compliance, avoiding fines for noncompliance
  • Improved visibility with brokers and customers, bringing in new customers
  • Drove new business, increasing revenue

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