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NETSCOUT > 实例探究 > Banpará 不断发展并采用 NETSCOUT 来确保服务质量
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Banpará Grows and Adopts NETSCOUT to Ensure Quality of Services

技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 网络与连接 - WiFi
适用行业
  • 金融与保险
适用功能
  • 商业运营
用例
  • 预测性维护
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 系统集成
  • 测试与认证
挑战
巴西零售银行 Banpará 在寻求扩展网络时面临巨大挑战。该银行雄心勃勃的扩张计划需要技术更新。由于拥有庞大的网络,该银行需要主动监控以防止服务问题。银行的增长和当今金融市场的性质要求技术控制远远超出 Banpará 原有系统的资源。为了保持银行服务的可用性以及不间断的安全 IP 通信,Banpará 需要更新其基础设施。他们需要一种反应更少、主动性更强的监控结构。
关于客户
Banpará,即帕拉州银行,是目前巴西五大州属银行之一,被认为是巴西最好的零售银行之一。该银行成立于 1961 年,已有 57 年历史,在其历史的最后七年中,其发展速度超过了前五十年。2011 年,该银行拥有 42 家分行,到 2018 年底,其分行已扩展到帕拉州所有 144 个市镇。在过去七年中,Banpará 的资产流动量增加了一倍多,其贷款组合价值增长了五倍多,从 8 亿雷亚尔增至 40 多亿雷亚尔。作为一家公共银行,Banpará 的使命是促进帕拉州的发展,帕拉州是巴西第二大州,占地面积超过一千五百平方公里,经济多元化且地理分散:25% 集中在首都贝伦大都市区,75% 集中在州内。
解决方案
经过概念验证,NETSCOUT 被选为最佳选择。关键驱动因素是 NETSCOUT 的技术及其为银行提供必要支持的能力。Banpará 采用了 nGeniusONE 服务保证平台。虽然聚合设备和 TAP 可确保完整的网络流量可见性,但 NETSCOUT 分析解决方案有助于提供全面的服务和应用程序性能视图,其中包括使用 vSTREAM 监控整个虚拟化环境 - vSTREAM 是一种将自适应服务智能™ (ASI) 技术扩展到虚拟和公共或私有云环境的虚拟设备。nGenius 数据包流交换机聚合并引导所有网络流量,从而可以优化下一代 InfiniStreamNG 设备的使用 - 这些设备在实时捕获、排序和分析需要大量带宽的环境时可确保完全控制。所有这些复杂任务都与解决方案的分析模块 nGeniusONE 集成,服务行为和性能会经过持续审查以检测偏差和异常,从而防止停机和对银行客户日常工作的任何影响。
运营影响
  • The proactive monitoring that the NETSCOUT solution provides allows the bank to proactively monitor the network, identifying service degradations before a link crashes or a server fails, potentially leading to an outage.
  • These trends can be detected and corrections made before issues occur.
  • The new network speed and the quality of its services allowed for the creation of different channel access and new digital services, as well as better communication capabilities, resulting in greater satisfaction for both internal and external customers.
数量效益
  • In the last seven years Banpará more than doubled its asset movements
  • The value of its loan portfolio increased by more than five times, from 800 million reais to more than four billion.

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