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Bigmate's IoT Asset Management Revolution with Embedded BI

 Bigmate's IoT Asset Management Revolution with Embedded BI - IoT ONE Case Study
技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据库管理和存储
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用行业
  • 汽车
  • 设备与机械
适用功能
  • 产品研发
用例
  • 驾驶员表现监测
  • 车载远程信息处理
挑战

Bigmate 主要处理物联网 (IoT),或者更具体地说,是资产互联网 (IoA)。 “它指的是从业务资产中收集和分析数据,以便您获得有意义且富有洞察力的商业智能,”首席技术官 Peter Girgis 说。

Bigmate 远程信息处理平台提供实时车辆跟踪、数据分析和垂直或水平扩展的工具。新兴的远程信息处理应用程序,例如车辆发动机监控,正在推动对客户可访问的仪表板和报告的需求。由于数据的生成频率高达每秒一次,因此提供清晰的可视化是一项至关重要的要求。

客户

大友

关于客户

Bigmate是使用车辆远程信息处理、资产互联网 (IoA) 和闭路电视视频安全覆盖解决方案的领先创新者。使用 TIBCO Jaspersoft® 嵌入式 BI,Bigmate 解决了以前无法解决的物理资产问题。此外,它还提供了客户可访问的仪表板和报告,以提供更好的客户体验,并将其产品数量增加三倍,从而带来更多客户和更高的客户保留率。

解决方案

Bigmate 帮助客户确定他们的业务需求,这通常是削减运营费用或增加收入。然后,该公司致力于确定其中一个领域的问题,并以客户希望看到的方式显示数据,以便他们能够提出具有成本效益的、物联网驱动的解决方案。

TIBCO Jaspersoft® 嵌入式 BI 使 Bigmate 能够使用 IoT 和 IoA 数据并将其混合以提供业务问题的答案。该公司提供了从传感器收集的所有信息的整体视图。通过实施 Jaspersoft® 系统作为其报告解决方案,Bigmate 通过解决以前无法解决的问题来留住客户,将产品供应增加三倍,并增加了新客户。

运营影响
  • The implementation of TIBCO Jaspersoft® embedded BI and the move to Amazon Web Services (AWS) has resulted in significant operational improvements for Bigmate. The company has been able to retain customers at a very high rate because it can now solve problems that it previously couldn't. For example, Bigmate addressed the issue of lost shopping carts, a $10 million/year problem for retailers, by adding sensors to carts to track their whereabouts. Now retailers know when carts are moved outside of their perimeter and can reclaim them to avoid a fine. This is just one example of how Bigmate's platform has been able to provide innovative solutions to problems that were not possible before.
数量效益
  • Bigmate was able to build and deliver client dashboards and reports in just two months.
  • Within six months, the company deployed new scalable solutions using an automated process.
  • Bigmate tripled its product offerings without having to greatly increase the development and support staff.

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