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Sage > 实例探究 > Carson Home Accents 使用 Sage ERP X3 改善服务并削减管理费用
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Carson Home Accents Improves Service and Cuts Overhead Using Sage ERP X3

技术
  • 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
适用功能
  • 商业运营
  • 销售与市场营销
用例
  • 库存管理
  • 供应链可见性(SCV)
服务
  • 系统集成
挑战
Carson Home Accents 是礼品、花园和家居装饰产品批发制造和分销领域的领导者,该公司正在寻找一种新的 ERP 解决方案,该解决方案能够提供所需的功能和灵活性,并能快速带来投资回报。该公司与 20 家海外供应商合作,而较长的交货时间可能会使公司优化库存水平的目标变得复杂,同时还要确保保持足够的供应以满足客户订单。该公司还注意到,使用信用卡支付发票的客户数量呈显著上升趋势,这需要简化和方便的处理任务。
关于客户
Carson Home Accents 是礼品、花园和家居装饰产品批发制造和分销领域的公认领导者,产品销往全国各地的专卖店。该公司拥有超过 2,500 种产品和 7,500 名客户,始终证明其产品具有持久的吸引力。虽然其业务模式已经改变,产品供应也不断增加,但它仍然是家族企业,完全致力于提供卓越的服务。该公司位于宾夕法尼亚州弗里波特,在一个地点运营。
解决方案
该公司之所以选择 Sage ERP X3 和 Sage Payment Solutions,是因为这些解决方案能够满足当前需求并扩展以满足未来需求。Sage ERP X3 因其广泛的功能、灵活性、可扩展性和易用性而被选中。该公司对其新业务管理软件的要求之一是能够处理复杂的库存分配模型。Sage ERP X3 中的分配逻辑可帮助公司优化其履行流程,根据现有库存查找和选择可以完整发货的订单。为了简化和促进处理任务,该公司转向 Sage Payment Solutions,这是一种与 Sage ERP X3 紧密集成的集成信用卡处理解决方案。
运营影响
  • Efficiencies gained have allowed the company to leave four staff positions unfilled.
  • Flexible allocation logic increases customer satisfaction and reduces shipping costs.
  • By eliminating separate and manual processing tasks, the company saves approximately 20 hours per week.
数量效益
  • Since its Sage ERP X3 implementation, the company has not needed to replace four positions that became vacant.
  • The company saves approximately 20 hours per week by eliminating separate and manual processing tasks.

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