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Acumatica > 实例探究 > Demtech Services 的增长速度超出了其会计软件的能力,因此选择 Acumatica 来改善数据管理和增强客户服务。
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Demtech Services’ growth outpaced the capabilities of its accounting software, leading to the selection of Acumatica to improve data management and enhance customer service.

技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 连接平台
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用功能
  • 离散制造
用例
  • 库存管理
  • 自动化制造系统
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
挑战
Demtech Services 是一家专业塑料焊接机制造商,由于其会计软件 QuickBooks 的局限性,该公司面临着挑战。随着公司的发展,它发现 QuickBooks 无法满足其需求,特别是在财务控制和问责制方面。该软件允许任意进行更改,没有任何财务控制或问责制,这不适合成长中的公司。此外,随着 Demtech 扩大其办事处并增加现场员工,它发现 QuickBooks 无法满足其管理多个仓库的需求。
关于客户
Demtech Services 是一家专门制造机器的公司,该机器用于将厚塑料衬板焊接在一起,用于垃圾填埋场和其他需要防水防潮地面保护的操作。该公司成立于 1999 年,拥有 45 名员工。它在加利福尼亚州和俄亥俄州设有办事处,并设有移动部门,为现场客户提供销售和服务。Demtech 还在墨西哥、南美、英国、北非、中国、东南亚和澳大利亚设有分销商。
解决方案
Demtech Services 决定改用 ERP 系统,并选择了 Acumatica Cloud ERP。该公司考虑过 SaaS 部署,但最终选择了私有云本地部署,因为他们希望控制自己的服务器,同时仍能实现基于 Web 的 ERP 解决方案的优势。除了 Acumatica Financial、Distribution 和 CRM 套件外,Demtech 还实施了带有无线条码扫描仪的 Fusion 仓库管理系统。该公司计划在未来增加制造组件。
运营影响
  • Enhanced employee connectivity through remote access.
  • Strengthened customer service.
  • Improved management of inventory creates greater accountability.

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