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dormakaba > 实例探究 > dormakaba 与南安普顿大学签订三年服务合同
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dormakaba secure three year service contract with the University of Southampton

技术
  • 功能应用 - 远程监控系统
适用行业
  • 教育
适用功能
  • 设施管理
用例
  • 楼宇自动化与控制
  • 远程资产管理
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
挑战
南安普顿大学是英国最大的校园之一,该大学希望将所有门禁解决方案、新安装和服务维护计划整合到一家公司。高流量校园需要高效、安全且符合建筑法规的系统和门禁解决方案。错误的门禁解决方案可能会影响建筑物的整个运行及其整体安全。该大学的综合校园遍布整个城市,因此必须有一个熟悉现场要求的供应商。
关于客户
南安普顿大学是英国最大的校园之一。该校园人流量大,需要高效、安全且合规的出入解决方案。该校校园结构复杂,遍布整个城市,因此需要一个熟悉该场地要求的单一供应商。该大学希望将所有出入解决方案、新安装和服务维护计划整合到一家公司。该大学与 dormakaba 的合作关系已有 10 多年。
解决方案
dormakaba 是一家领先的高质量门禁管理解决方案提供商,与南安普顿大学签订了为期三年的服务合同。合同包括 dormakaba 的五星级服务计划,该计划提供经过 PAS99 认证的定制网络集成管理系统。服务合同可减少故障、延长使用寿命、降低维修率并提高安全性。五星级合同包括一价全年服务、计划预防性维护 (PPM)、工作时间内上门服务以及所有必要的更换人工和零件免费。dormakaba 经过认证和全面培训的工程师为覆盖南安普顿大学校园的所有门禁系统提供全天候全面维护。完全集成的五星级服务包还包括对 dormakaba 和非 dormakaba 设备的维修。
运营影响
  • The University of Southampton benefits from having the contract under one provider as dormakaba offers its technical expertise.
  • dormakaba can produce one comprehensive schedule and coordinate combined service visits – a total one-stop-shop for all access requirements throughout the campus.
  • The comprehensive policy ensures peace of mind in regard to yearly budgeting - allowing businesses and organizations to place their focus elsewhere.

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