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IBM > 实例探究 > 陶氏化学公司优化全球设施管理
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Dow Chemical Company optimizes facility management worldwide

技术
  • 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
适用行业
  • 化学品
适用功能
  • 设施管理
用例
  • 楼宇自动化与控制
  • 建筑能源管理
  • 预测性维护
服务
  • 系统集成
挑战
陶氏化学公司是一家市值 600 亿美元的企业,由 13 个业务部门组成,由于业务结构分散,该公司在制定和实现全公司目标方面面临挑战。该公司需要满足各个业务部门不同的设施需求,同时将办公室和实验室空间的容量利用率提高到 90%,并在全球范围内改善资本规划、房地产租赁管理、运营、维护和能源消耗。陶氏的实验室和办公设施管理 (LOFM) 小组负责推动这些计划,该小组提供设施管理服务和解决方案,支持全球超过 2000 万平方英尺的实验室和行政办公空间。然而,所有这些领域的报告都是手动、脱节和电子表格驱动的,因此很难有效地利用数据。
关于客户
陶氏化学公司是一家市值 600 亿美元的企业,由 13 个业务部门组成,遍布全球。每个部门都独立运营,同时从集中式陶氏商业服务集团获得多项核心服务,包括人力资源、采购、信息技术、设施管理等。陶氏的实验室和办公设施管理 (LOFM) 集团提供设施管理服务和解决方案,支持全球超过 2000 万平方英尺的实验室和行政办公空间。为此,LOFM 聘请 IBM 业务合作伙伴 Computerized Facility Integration, LLC (CFI) 部署 IBM® TRIRIGA® 的设施空间管理功能,以跟踪陶氏业务部门的办公室和实验室空间使用情况。
解决方案
陶氏选择了 IBM 和 IBM 业务合作伙伴 Computerized Facility Integration, LLC (CFI) 来部署 IBM TRIRIGA 集成工作场所管理系统 (IWMS) 解决方案。该软件使陶氏的 LOFM 团队能够为决策者提供空间和容量使用情况的整体当前视图,从而将组织的空间管理模式从被动转变为主动。管理人员现在可以根据陶氏需求的变化来规划和优化空间使用情况。IBM TRIRIGA IWMS 的实施范围已扩展到包括监控资本项目、房地产相关分析和能源使用。随后,LOFM 聘请 CFI 提供、配置和实施一套扩展的 IBM TRIRIGA 软件产品作为 IWMS 解决方案的基础。通过部署 IBM TRIRIGA Capital Projects Manager 和 IBM TRIRIGA Workplace Operations Manager 软件,LOFM 正在标准化资本项目和设施维护的数据管理和业务流程。
运营影响
  • Provides a single source of truth for analyses of facilities worldwide, uncovering USD200 million in cost avoidance on one relocation project
  • Transforms space usage and real estate management processes from reactive to proactive and planning-oriented
  • Reduces report compilation time from days to hours
数量效益
  • Increases facility use by up to 20 percent, saving approximately USD4 million a year

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