Faster, Higher Quality Dashboards for Better Customer Analysis

技术

分析与建模 - 数据即服务

适用功能

商业运营

服务

数据科学服务

挑战

OVH 是一家全球超大规模云服务提供商，其仪表板系统面临挑战。负责传播数据和见解以指导网站商业化和优化的业务分析师将 80% 以上的时间花在仪表板的数据准备上。现有仪表板仅提供基本的高级指标，并未结合不同的数据源以提供完整的视图。这需要进行临时分析，而分析师几乎没有时间进行此类分析。此外，仪表板的 ETL 流程让数据架构师对数据和见解的质量感到担忧，因为缺乏关于到底转换了哪些数据以及如何转换的透明度。

关于客户

OVH 是一家全球超大规模云服务提供商，为企业提供该领域价值和绩效的标杆。该集团成立于 1999 年，管理和维护四大洲 12 个站点的 27 个数据中心，部署自己的全球光纤网络，并管理整个网络托管供应链。OVH 依靠自己的基础设施为企业提供简单而强大的工具，彻底改变了全球 100 多万客户的工作方式。尊重个人的隐私权和平等使用新技术的权利是公司价值观的核心。

解决方案

OVH 选择 Dataiku Data Science Studio (DSS) 来支持其仪表板。借助 Dataiku，OVH 的业务分析师能够直接连接到任意数量的数据源，组合数据源以获得更完整的客户洞察，并且由于直观的可视化界面和大部分流程的自动化，可以高效地进行数据准备工作。这让他们有时间进行更具创造性和创新性的临时分析。由于数据流的清晰可视化，Dataiku 还让数据架构师放心，分析师正在处理高质量的数据。数据科学家还能够直接使用分析师准备的数据，以更有效地将机器学习技术应用于业务的其他方面。

运营影响

With Dataiku, OVH saw a 40 percent lift in the productivity of data scientists thanks in part to increased efficiency among data analysts.
Dataiku’s more efficient solutions for data preparation and data workflow monitoring contributed to the time savings.
Dataiku allowed for a faster time-to-market overall, accelerating OVH’s ability to go from data warehouse to meaningful business insights.

数量效益

40% increase in the productivity of data scientists.
Significant time savings in data preparation and data workflow monitoring.
Faster time-to-market for business insights.

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