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Netskope > 实例探究 > 医院 IT 团队如何借助先进的内联 CASB 获得“更多睡眠和更多微笑”
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How a Hospital IT Team Gets “More Sleep and More Smiles” Thanks to Advanced Inline CASB

技术
  • 网络安全和隐私 - 云安全
  • 网络安全和隐私 - 数据库安全
适用行业
  • 医疗保健和医院
适用功能
  • 商业运营
  • 人力资源
用例
  • 网络安全
  • 远程协作
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 网络安全服务
挑战
该医院面临两大挑战,这些挑战与其 IT 环境和云应用的使用有关。第一项挑战是防止任何授权泄露患者数据,同时又不造成不必要的摩擦、误报或安全警报,因为这些会降低医院快速移动员工的协作能力。第二项挑战是防止恶意软件通过一系列 SaaS 应用(无论是托管的还是非托管的、授权的还是未授权的)进入医院网络。确保 Office 365 实施的安全已经是一项艰巨的任务,再加上许多医院团队成员将其链接到各种其他应用程序(包括 Dropbox 等文件传输服务),这项工作变得更加艰巨。
关于客户
客户是一家国际知名医院,以其开创性的研究和其他专业而闻名。该医院位于美国。在 COVID-19 疫情期间,医院不得不在很短的时间内将远程员工人数从 200 人调至 20,000 人。医院的 IT 团队每天都在经历升级问题,因为担心未经授权的数据会通过不安全的应用程序四处移动。当时,医院的 DLP 解决方案是根据 HIPAA 字典进行交叉检查,但最多只能达到 70% 的准确率,这意味着近 30% 的时间会出现误报和不必要的升级。
解决方案
医院实施 Netskope 是为了增强数据安全性,大幅提升 DLP 有效性以实现零误报,更好地装备远程员工,并实现让事情变得简单和安全的罕见平衡。内联 CASB 很快成为改善数据保护和减少误报的主要需求——特别是对数千个应用程序(托管和非托管)的可见性和控制级别,包括用户、文件名和活动。CASB Inline 帮助医院及其现在分布广泛的护理人员、研究人员和其他利益相关者自信地管理和防止云应用程序实例之间意外或未经批准的敏感数据移动,并全面了解应用程序风险、用户风险和访问风险。
运营影响
  • The hospital was able to increase the visibility of all of its SaaS apps in use throughout the network, and supplement its existing firewall and other security tools without disruption.
  • The hospital successfully reclaimed countless hours previously spent on manual escalation, chasing down false positives, and forensics.
  • The team is also confident in its ability to prevent sensitive data exfiltration on a scale that might have been “too big to fit neatly on a slide.
数量效益
  • The hospital's then-current DLP solution was at best only achieving 70% accuracy, but after implementing Netskope, they achieved zero false positives.

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