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Nintex > 实例探究 > 卡巴斯基实验室利用 Nintex 加速工作流程自动化
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Kaspersky Lab Accelerates Workflow Automation with Nintex

技术
  • 分析与建模 - 机器人过程自动化 (RPA)
适用行业
  • 设备与机械
  • 国家安全与国防
适用功能
  • 产品研发
  • 销售与市场营销
用例
  • 租赁金融自动化
  • 物料搬运自动化
服务
  • 培训
挑战
卡巴斯基实验室是一家全球领先的 IT 安全公司,在管理其内部流程方面面临着重大挑战。该公司在近 200 个国家开展业务,为超过 3 亿用户提供服务,使其成为一个高度流程驱动的组织。卡巴斯基实验室的内部自动化团队的任务是为其内部客户群开发大量工作流程。然而,该团队正在努力应对工作流程自动化项目积压不断增加的问题。对速度的需求至关重要,但团队没有时间学习和实施复杂的工作流程工具。需要立即关注的核心功能包括合同管理、财务报告合并、出差审批、知识产权管理和营销开发资金分配。
关于客户
卡巴斯基实验室成立于 1997 年,是全球发展最快的 IT 安全公司之一。该公司被评为业界四大端点用户安全解决方案供应商之一。卡巴斯基实验室的客户群多元化,包括大型企业、中小企业和消费者。该公司业务遍及全球近200个国家和地区,为超过3亿用户提供服务。在内部,该公司非常流程驱动,需要一种有效的方式来快速管理大量工作流程。
解决方案
卡巴斯基实验室求助于 Nintex Workflow 来解决其工作流程自动化挑战。 Nintex Workflow 是一款功能强大、易于使用的工作流设计器,不仅可以改进业务流程,还可以快速实现投资回报。该工具使卡巴斯基实验室能够在部署后立即开始创建复杂的自定义工作流程,而无需进行大量培训。 Nintex Workflow 为用户提供了简单而强大的工具,并允许用户在任何地方监控、管理和重用工作流程。无论流程有多复杂,用户都可以使用 Nintex Workflow 对其进行建模和改进。该工具还与其他系统、工具和服务无缝集成,扩展了 SharePoint 功能。
运营影响
  • The implementation of Nintex Workflow resulted in significant operational improvements for Kaspersky Lab. The company was able to develop workflows 30% faster, which helped in reducing the backlog of projects. The improved efficiency also led to enhanced customer service. Furthermore, the easy learning curve of the tool meant that the team could start using it immediately after deployment, without the need for extensive training. This not only saved time but also allowed the team to focus on the core tasks at hand. The tool's ability to integrate seamlessly with other systems extended the functionality of SharePoint, providing a comprehensive solution for Kaspersky Lab's workflow automation needs.
数量效益
  • 30% faster workflow development
  • Improved customer service
  • Easy learning curve

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