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DocuWare > 实例探究 > 侯赛因国王癌症中心:运营顺利
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King Hussein Cancer Center: Smooth Operation

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 处理器与边缘智能 - 嵌入式和边缘计算机
适用行业
  • 医疗保健和医院
适用功能
  • 物流运输
  • 维护
用例
  • 预测性维护
  • 过程控制与优化
  • 远程资产管理
服务
  • 软件设计与工程服务
  • 系统集成
挑战
约旦安曼的侯赛因国王癌症中心 (KHCC) 是一家专门治疗成人和儿童患者的癌症医院。与所有医院一样,KHCC 的运营也需要大量纸张。这些纸质文件由 KHCC 内的多个部门生成,例如诊所、病房、药房等。纸质文件包含在医院接受治疗的癌症患者的全面信息,是所有患者的经过验证的参考历史记录。KHCC 的医疗记录部门负责保存所有患者档案的所有纸质文件,并确保在需要时可以查阅。但是,其纸质患者记录只能在周六至周三上午 8:30 至下午 5:00 访问。这些记录需要在预约前申请,并实际交付到各个诊所。丢失、错误归档或属于其他诊所的记录会妨碍为患者提供日常优质护理。
关于客户
约旦安曼的侯赛因国王癌症中心 (KHCC) 是中东地区唯一一家专门治疗成人和儿童患者的癌症医院。KHCC 成立于 1997 年,是一家非政府、非营利的综合性医院,专门治疗癌症。它拥有 180 张床位,目前每年治疗超过 2300 名新患者。在 KHCC 寻求医疗服务的患者中,约 75% 来自约旦,25% 来自中东邻国。此外,这家高标准、技术驱动的医院不仅为中东的癌症研究人员提供宝贵的信息,也为来自世界各地的研究人员提供宝贵的信息。2006 年 2 月,JCI(国际联合委员会)授予 KHCC 认证,承认 KHCC 符合旨在提高医疗保健质量的所有国际标准要求。
解决方案
Image Technologies (ITEC) 是 DocuWare 在中东地区的长期合作伙伴,它协助 KHCC 实施和集成 DocuWare 文档管理系统,作为其企业医院管理信息系统的电子文档存储库部分。DocuWare 在 KHCC 的实施是一个企业级项目。ITEC 的实施团队采访了 KHCC 所有部门和职能领域的员工,以确定纸质记录在提供服务时是如何使用的。从采访中收集的信息对于帮助 ITEC 的实施团队制定适当的索引标准非常有价值。随着 DocuWare 的实施,所有文档(无论其来源是纸质的还是电子的)现在都可以随时以电子方式提供。DocuWare 的开放式架构和软件开发工具包使 KHCC 能够顺利地将 DocuWare 与 KHCC 的医院信息管理系统集成,以满足其独特的需求。
运营影响
  • Clinical records are available around the clock from any location via a secure Web connection.
  • Efficient indexing and straightforward document retrieval and document storage which further increasing the quality of the record by reducing human error.
  • All prescriptions, medical orders and patient records all appear on computer screens instead of in print and in physical files, the nurses or pharmacists can simply stamp “received” or “noted” onto the document.
数量效益
  • Reduced huge amounts of paper costs
  • Saved time on the audits itself because records are found much faster.

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