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KMP Media Improves Efficiency with DocuWare Cloud
技术
- 基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
适用功能
- 人力资源
- 采购
- 销售与市场营销
服务
- 云规划/设计/实施服务
挑战
KMP Media 是一家位于约翰内斯堡的媒体机构，它正在努力使用纸质系统来管理销售和购买流程。该公司必须处理大量纸质文件，包括订单、咨询合同和发票。每月会产生 5,000 到 10,000 份文件，需要大量员工对这些文件进行分类和归档。查找重要文件非常耗时，而且经常导致服务交付延迟。纸质系统对服务质量产生了负面影响，促使管理层寻找解决方案。
关于客户
KMP Media 是一家位于南非约翰内斯堡的媒体代理机构。该公司成立于 2008 年，专门从事电视、广播、印刷和广告牌广告。KMP Media 充当广告业务的中介，向客户出售广告位并从媒体公司或广播公司购买广告位。该公司拥有 20 名员工，他们与非洲大陆的客户和供应商保持着密切联系。该公司自 2021 年以来一直使用文档管理系统 (DMS) DocuWare 来支持所有基于文档的流程。
解决方案
KMP Media 实施了基于云的文档管理系统 (DMS) DocuWare Cloud，以数字化其基于文档的流程。该解决方案提供了客户和供应商可以在自己的屏幕上填写的 Web 表单，只需按一下按钮即可将内容传输到 KMP 的数字文件柜中。顾问可以轻松访问和处理这些文档。客户发票直接从会计解决方案 Sage Evolution 打印到数字文件柜，并与其他文档一起立即在电子客户文件夹中提供。DMS 具有简单的用户界面，这极大地促进了员工的接受。该公司还扩大了 DocuWare 的使用范围，包括人力资源，使用电子归档更轻松地遵守严格的数据保护法规。
运营影响
