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技术
  • 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
  • 平台即服务 (PaaS) - 连接平台
适用行业
  • 金融与保险
适用功能
  • 商业运营
用例
  • 对话机器人
  • 网络安全
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 网络安全服务
挑战
沙特阿拉伯王国正努力成为该地区最突出的数字经济体,从而在该国掀起了一波金融科技初创企业的浪潮。Circlys 就是这样一家初创企业,它是一个公共储蓄平台,最初于 2015 年作为一家纸质公司推出,并于 2017 年实现数字化。ROSCA(循环储蓄和信用协会)的传统储蓄做法在沙特社会中很普遍,但经常受到记录保存不善、可靠性差以及无法提供长期储蓄等问题的困扰。ROSCA 的数字版本缓解了许多这些问题,并允许用户轻松加入储蓄圈并进行数字化交易。
关于客户
Circlys 是一家位于沙特阿拉伯的公共储蓄平台。该公司最初于 2015 年作为一家纸质公司推出,并于 2017 年将其平台数字化。该公司于 2020 年获得沙特阿拉伯金融管理局的许可,从那时起就一直为沙特阿拉伯的大部分人口提供服务。该平台可在 Android 和 iOS 平台上使用,目前在沙特阿拉伯拥有约一百万用户。任何拥有数字身份证、银行账户和良好信用评分的人都可以加入这个协作储蓄平台。该公司在加入之前会使用强大的风险评估框架对所有成员进行审查。
解决方案
Circlys 使用 Unifonic 提供的通信平台,这对其客户体验战略至关重要。该平台用于用户身份验证、交易警报和推动营销活动。Circlys 拥有强大的内部开发团队,这使其在市场上具有竞争优势。他们通过社交媒体渠道提供客户支持,这些支持都集中在内部开发的平台上。他们还使用 Unifonic 的聊天机器人来回答人们关于其服务的常见问题。他们所有的数字资产都托管在云端,并且他们已经设置了额外的安全层来确保资金安全和客户数据保护。
运营影响
  • Circlys has been able to digitise the traditional practice of ROSCA, mitigating many of the issues associated with it such as poor record keeping and reliability.
  • The platform has been able to attract around one million users in Saudi Arabia, indicating its popularity and acceptance among the population.
  • The use of Unifonic's communications platform has enhanced Circlys's customer experience strategy, enabling user authentication, transaction alerts, and marketing campaigns.
数量效益
  • Circlys has around one million users in Saudi Arabia.
  • Circlys has recently raised $1.3 million through crowdfunding to expand its team and foray into new geographies.

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