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Ohio Public Library Information Network

技术
  • 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用行业
  • 教育
适用功能
  • 销售与市场营销
用例
  • 公共预警与应急响应
服务
  • 系统集成
挑战
俄亥俄州公共图书馆信息网络 (OPLIN) 在向其用户发送短信提醒方面面临挑战。他们的图书馆卡片目录系统的短信软件插件要么太贵,要么不可用。他们需要一种易于使用且可以处理大量消息的短信服务。
关于客户
自 1995 年以来,俄亥俄州公共图书馆信息网络 (OPLIN) 一直为俄亥俄州的 96 个公共图书馆系统提供服务。他们为这些图书馆提供信息相关服务。他们提供的服务之一是向顾客发送大规模文本通知和警报,例如逾期租赁。他们收集了大约 49,000 个唯一电话号码,每周发送近 11,000 条通知。
解决方案
OPLIN 在 Trumpia 的 API 和电子邮件转短信技术中找到了解决方案。通过将这些技术集成到现有的信息系统中,他们能够添加短信功能。这使他们能够轻松高效地向顾客发送短信提醒。该解决方案具有可扩展性,使他们能够处理每周需要发送的大量消息。
运营影响
  • OPLIN was able to integrate texting capabilities into their existing information systems.
  • They were able to send text reminders to their patrons easily and efficiently.
  • The solution was scalable, allowing them to handle the large volume of messages they needed to send each week.
数量效益
  • OPLIN is now able to send nearly 11,000 notifications a week.
  • They have collected roughly 49,000 unique phone numbers.

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