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NETSCOUT > 实例探究 > 制药网络和安全团队通过工具整合改善协作
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Pharmaceutical Network & Security Teams Improve Collaboration with Tool Consolidation

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 网络安全和隐私 - 网络安全
适用行业
  • 药品
适用功能
  • 离散制造
  • 质量保证
用例
  • 预测性维护
  • 过程控制与优化
服务
  • 数据科学服务
  • 系统集成
挑战
这家生物制药公司面临多项挑战。他们需要提高可见性和网络互联性,以支持战略并购。他们还旨在通过实施整体战略来整合工具并整合网络和安全团队的运营流程,以监控同一供应商下的性能。该公司还需要根据 NetFlow 分析和确定的数据包捕获差距,向网络和安全团队提供额外仪表的建议。随着业务的扩展和对性能管理可见性的需求增加,他们还必须管理主机托管、区域办事处和新制造工厂的额外仪表。最后,他们必须通过在迁移之前、期间和之后监控流量和分析数据包来支持特定内部应用程序向云的迁移,并调整报告流程以满足各个地理区域的严格合规性法规。
关于客户
客户是一家全球生物制药公司,以其在基本药物的开发、制造和交付中发挥的关键作用而闻名。该公司在全球拥有超过 30,000 名员工,每年收入达数十亿美元,从研究、临床试验、制造到销售和支持,该公司严重依赖其数字化转型的企业网络。他们的 IT 组织需要完全了解网络和应用程序的性能。他们是 NETSCOUT 的长期客户,并不断发展,利用 nGenius 企业绩效管理解决方案来支持并购、适应全球合规性要求并提高绩效管理和安全性,以改善他们的整体协作、网络安全态势和业务运营。
解决方案
该公司实施了 NETSCOUT 的 nGenius 企业绩效管理解决方案来改进制造流程。nGeniusONE 解决方案和 InfiniStreamNG (ISNG) 设备为他们提供了端到端的可视性和持续的实时监控,以消除差距并帮助确保性能,从而简化制造运营。该公司在 Equinix、制造工厂、地区办事处和数据中心使用 nGenius 数据包流交换机来获取数据包、聚合数据包并将其分发到 ISNG 设备。在将旧式应用程序迁移到云时,数据包级信息被证明非常有用。nGenius Collectors 用于在其全球环境中的小型办事处收集 NetFlow 数据报,以帮助确保知名应用程序的性能。该公司还配置了 ISNG 设备来运行定期报告,这些报告提供有关绕过防火墙和互联网代理的用户流量的政府要求的数据包级信息。
运营影响
  • Expanded visibility to globally distributed offices for faster troubleshooting
  • Streamlined information and tool consolidation increased collaboration of network and security teams
  • Improved productivity of the networking team who are tasked with managing networking devices attached to the network
数量效益
  • Reduced mean time to repair (MTTR)
  • Improved capacity planning and decision making
  • Financial gains from extending the value of their investment by sharing the same collected network data with both NetOps and SecOps

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