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Nintex > 实例探究 > 红河银行为 COVID-19 救济基金快速部署 Nintex 流程平台
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Red River Bank's Rapid Deployment of Nintex Process Platform for COVID-19 Relief Funds

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用行业
  • 金融与保险
  • 海洋与航运
用例
  • 租赁金融自动化
  • 零售店自动化
挑战
红河银行是路易斯安那州第六大社区银行,在 COVID-19 大流行期间面临着快速处理和分配薪资保护计划 (PPP) 贷款以支持企业的挑战。美国财政部实施了PPP并利用银行来处理和分配资金。红河银行需要一个解决方案来启动、处理和提交小企业管理局 (SBA) 批准的申请。由于PPP资金有限,还没开始就已经用完,银行承受着巨大的压力。他们咨询的商业银行软件提供商表示,他们的解决方案将在政府最终确定 PPP 要求后至少一周准备就绪,这对红河银行来说太长了。
关于客户
红河银行是路易斯安那州第六大社区银行,提供完全集成的银行产品和服务,以满足商业和零售客户的需求。自 1999 年成立以来,红河银行的资产已增至 20 亿美元,在路易斯安那州设有 25 个网点。该银行优先考虑业务流程改进,并始终寻找将人员和技术融合在一起的集成解决方案,以提高可扩展性、容量和效率。该银行的首席运营官 Jeff Theiler 负责监督银行运营和技术的各个方面,包括通过业务流程自动化提高生产力的努力。
解决方案
Red River Bank 决定使用 Nintex Process Platform 构建自己的解决方案,其中包括 Nintex Forms、Nintex Workflows 和 Nintex DocGen,以及用于电子签名的 DocuSign 连接器。 Red River Bank 副总裁兼首席数据官 Aaron Nation 使用 Nintex Process Platform 设计了在线应用程序和工作流程。在三十六小时内,Nation 使用 Nintex Workflow Cloud 完善了他的概念验证,以捕获小企业管理局初步申请中所需的信息、生成贷款申请文件、收集所需文件并覆盖 Web 表单,以便客户可以完成必填字段。该解决方案包括数字贷方申请表、用于电子签名的 DocuSign 的 Nintex 连接器、信贷管理和贷款运营部门的任务分配,以及通过 Nintex Web Services Connector 与银行的贷款跟踪软件集成。
运营影响
  • The Nintex solution was a huge success for Red River Bank and its customers. The bank was one of the first to market with PPP loans in the region, beating national competitors by several days. The first application came in just 34 minutes after the bank sent a notification email to customers. While the bank expected about 400 applications in all, they reached that milestone in just 72 hours and went on to log more than 1,400 applications for almost $200 million before the government closed the funding a week later. Despite the unexpected loan volume, the Nintex-built solution, together with the bank’s dedicated team, delivered for customers. The bank was able to process the loan applications as quickly as it had brought the application online, demonstrating the effectiveness of the Nintex solution in meeting unexpected demand and providing critical support during an unprecedented economic crisis.
数量效益
  • Rapid deployment within 36 hours vs one or more weeks with packaged solutions
  • Online application and electronic document capture in one-step
  • 1,400+ applications onboarded

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