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Rexall’s Prescription for Success

技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用行业
  • 医疗保健和医院
用例
  • 库存管理
服务
  • 系统集成
挑战
加拿大零售制药公司 Rexall 因依赖较旧的技术和流程而面临挑战。商店补货流程是在商店层面启动的,基于利用手持式 RF 技术的每日实物库存盘点结果。在下达这些手动订单之前,商店经理对未来商店层面的需求模式变化、商品拆解、安全库存要求或天数覆盖范围的了解有限。这导致供需失衡现象频繁出现。此外,供应商的采购订单是通过非 EDI 渠道进行的,其模式和波动性与商店内的模式相似,导致与 DC 的不平衡现象类似。因此,该组织寻求建立一种先进的规划模型,以消除极其耗费劳动力和手动的补货流程。
关于客户
Rexall 是一家加拿大零售制药公司,在行业内一直处于增长阶段。然而,该公司对旧技术和流程的依赖影响了其盈利能力、效率和竞争敏捷性。商店补货流程是在商店层面启动的,基于利用手持式 RF 技术的每日实物库存盘点结果。在下达这些手动订单之前,商店经理对未来商店层面的需求模式变化、商品拆解、安全库存要求或天数覆盖的了解有限。这导致供需失衡现象频繁出现。此外,向供应商下达的采购订单是通过非 EDI 渠道进行的,其模式和波动性与商店内的模式相似,导致与 DC 的失衡现象类似。
解决方案
Rexall 实施了 Blue Yonder 的预测和补货功能,以提供自动化决策支持平台来执行高级规划活动,并改善 Rexall 的运营并最终提高其盈利水平。整个项目在 30 周内完成。迄今为止,该解决方案控制着加拿大 317 家商店的补货操作。现在,所有非直销产品都利用 Blue Yonder 解决方案进行补货。整个 Rexall 网络中的补货流程已得到改进,以利用集中的、新定义的推荐订单流程,从而为商店提供每日推荐购买清单。推荐订单是根据商店级需求预测、促销投入和分阶段库存位置得出的,商店会比较这些推荐订单并批准补货。
运营影响
  • Significant labor efficiency improvement at store level
  • Improvement in on shelf availability supporting a positive trend in top line sales growth
  • Reduction in a labor intensive and time-consuming effort that often took stores 2- 5 hours per day to complete down to minutes
数量效益
  • Reduction in inventory
  • Improved product availability
  • Positive top line sales growth

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