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Locatify > 实例探究 > 雷克雅未克观光:利用物联网增强旅游体验
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Reykjavik Sightseeing: Enhancing Tourism Experience with IoT

技术
  • 传感器 - 声学传感器
  • 传感器 - 全球定位系统
适用行业
  • 汽车
  • 设备与机械
用例
  • 公共交通管理
  • 车载远程信息处理
挑战
Reykjavik Sightseeing 是雷克雅未克市和冰岛西南部导游一日游的领先旅游运营商,面临着为更广泛的客户提供服务和改善用户体验的挑战。该公司希望向客户提供直观且易于使用的音频内容,以增强他们的观光体验。挑战在于以多种语言提供这些内容,以满足游客的不同语言需求。此外,该公司希望确保内容交付是自动化的,并由巴士位置触发,以便为游客提供相关且及时的信息。
关于客户
雷克雅未克观光公司是一家领先的旅游运营商,提供雷克雅未克市和冰岛西南部的导游一日游。公司致力于为客户提供丰富、愉快的观光体验。它迎合来自不同语言背景的各种客户。该公司以其增强旅游体验的创新方法而闻名,并始终寻找利用技术更好地服务客户的方法。随着基于物联网的音频指南的推出,该公司在改善用户体验和迎合更广泛受众方面迈出了重要一步。
解决方案
为了应对这一挑战,Reykjavik Sightseeing 为巴士上的每个座位配备了耳机和 Android 平板电脑。这些平板电脑预装了一个自定义应用程序,其中包含十种语言的音频内容,以补充每次旅行的英语导游。游览可以离线进行,并且音频是使用 GPS 自动触发的。该应用程序是使用自动导游模板设计的,该模板具有支持 GPS 的旅游以及高质量的照片和音频解说。该应用程序还使用带有自定义点内容模板的户外 GPS 导游。客户提供了品牌资产,例如应用程序图标、加载图像、横幅徽标,并选择了主题颜色。参观中的每个地点都有一个自定义页面,用于在联想平板电脑上显示媒体内容。该应用程序仅在公交车上提供的设备上可用,并通过 Locatify Kiosk 进行管理,这使得该公司能够远程更新设备。
运营影响
  • The implementation of the IoT-based audio guide significantly improved the sightseeing experience for the tourists. The use of GPS-triggered audio content in multiple languages made the tours more engaging and informative. The tourists could now enjoy high-quality audio narration and photos that were relevant to their current location. The offline availability of the tours ensured that the tourists had access to the content even in areas with poor internet connectivity. The use of the Locatify Kiosk for managing the app allowed the company to update the devices remotely, thereby ensuring that the content was always up-to-date. The customization options provided by the app allowed the company to maintain its brand identity while providing a user-friendly interface for the tourists.

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