The Connected Hospital – How One Hospital Tore Down Its Silos

技术

功能应用 - 计算机化维护管理系统 (CMMS)
平台即服务 (PaaS) - 设备管理平台

适用行业

设备与机械
医疗保健和医院

适用功能

设施管理
维护

用例

施工管理
资产跟踪

挑战

一家拥有 300 个床位的医院面临着扩大急诊科 (ED) 并使其现代化的挑战。此次扩建需要将急诊室迁至目前医院领导层使用的办公区和会议室。这构成了重大挑战，因为它需要领导团队的搬迁、额外空间的新租赁条款的谈判以及各个医院支持团队的协调。此外，医院必须确保他们管理的所有联网设备（称为操作技术 (OT)）免受网络攻击。这是一个复杂的项目，需要仔细规划、协调和执行。

关于客户

本案例研究中的客户是一家拥有 300 个床位的医院，该医院正在寻求扩大其急诊科并使其现代化。医院有一个领导团队，正在使用扩建所需的办公区和会议室。医院拥有包括医院建设团队、设施团队、IT 和供应链在内的各种支持团队。医院还有一个房地产团队，负责谈判额外空间的租赁条款。该医院致力于确保其联网设备的安全，并将其设备集成到第三方无源网络监控应用程序中。

解决方案

医院利用 Nuvolo Space 产品来识别可以转移领导团队的未使用空间。房地产团队使用 Nuvolo Real Estate 产品协商新的优惠条款，为租赁协议增加额外空间。医院施工团队使用 Nuvolo Projects 产品向建筑公司和分包商发出必要的装修工程征求建议书。 Nuvolo HTM 资产管理 CMMS 用于盘点为急诊室购买的新临床设备，按照计划维护计划进行设置，并创建初始检查工单。设施团队使用 Nuvolo 设施维护 CMMS 来盘点新空间所需的资产，并为他们需要完成的工作分配工作订单。这些团队将其联网设备集成到第三方无源网络监控应用程序中，并使用 Nuvolo OT Security 产品来识别网络风险并在每台设备上建立响应协议。

运营影响

The hospital was able to successfully expand and modernize its Emergency Department. The leadership team was relocated to a new space, and the necessary renovation work was completed. The hospital was able to manage clinical and facilities equipment, leases, projects, and space utilization all from the same solution. The hospital was also able to secure its networked devices against cyberattacks. The automated workflows helped the teams be more efficient and improve their performance. After all work was completed, the Nuvolo Space product was utilized again to document the expanded space usage in the ED and justify the increase in Medicare reimbursement submittals. The newly built executive conference room was added to the Nuvolo Reservations application so that staff could reserve the space for future meetings.

数量效益

Managed clinical and facilities equipment, leases, projects, and space utilization all from the same solution
Secured networked devices against cyberattacks
Automated workflows helped teams be more efficient and improve their performance