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IBM > 实例探究 > 2015 年温布尔登网球公开赛:创造独特的数字体验,捕捉重要时刻
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Wimbledon 2015: Creating a unique digital experience to capture the moments that matter

技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 网络安全和隐私 - 网络安全
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
适用功能
  • 销售与市场营销
用例
  • 网络安全
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 网络安全服务
  • 数据科学服务
挑战
温布尔登网球公开赛由全英草地网球俱乐部 (AELTC) 主办,是全球最受瞩目的体育赛事之一。为了保持其声望,其数字体验必须是首屈一指的。全英草地网球俱乐部设定的目标是在 2015 年锦标赛的两周内吸引 7000 万次访问、2000 万台独立设备和 800 万名社交粉丝。挑战在于更新数字资产以适应移动优先的世界,同时仍提供最佳的桌面体验。该团队还需要为最重要的网球粉丝——球员本身——构建一套特殊的网站。
关于客户
全英草地网球俱乐部 (AELTC) 是温布尔登网球锦标赛的组织者,温布尔登网球锦标赛是网球四大满贯赛事中历史最悠久的赛事,也是全球最受瞩目的体育赛事之一。自 1877 年成立以来,全英草地网球俱乐部一直是一家全球体育和文化机构。全英草地网球俱乐部的目标是举办世界上最好的网球锦标赛——从各个方面和各个指标来看。这一承诺既是出于自豪感,也是出于商业原因。温布尔登网球锦标赛的品牌建立在其顶级地位之上:这正是吸引球迷和合作伙伴的原因。正是由于温布尔登网球锦标赛的卓越声誉,全球最好的媒体组织和最伟大的公司(包括 IBM)都希望与它合作。
解决方案
IBM 和全英草地网球俱乐部开始对数字平台进行彻底的重新设计,利用他们对温网观众的深入了解,开发出一种量身定制的体验,以吸引和留住来自世界各地的网球迷。该团队构建了一个安全的网络应用程序,为球员提供个性化的球场预订、交通和上场时间视图,并帮助他们查看自己参加的每场比赛的统计数据,从而查看自己的表现。该团队利用了一项独特的优势:可以访问温网期间每场比赛的实时逐球数据。在温网两周的比赛中,48 名场边专家捕获了大约 340 万个数据点,跟踪击球类型、策略和每一分的结果。这些数据被实时收集和分析,为电视评论员和记者以及数字平台自己的编辑团队提供统计数据。
运营影响
  • The success of the new digital platform for 2015 – supported by IBM cloud, analytics, mobile, social and security technologies – was immediate and complete.
  • The digital platform was able to attract a larger audience than ever before and keep those viewers engaged throughout The Championships.
  • The digital platform was hosted by IBM in its Hybrid Cloud, which used sophisticated modeling techniques to predict peaks in demand based on the schedule, the popularity of each player, the time of day, and many other factors – enabling it to dynamically allocate cloud resources appropriately to each piece of digital content, and ensure a seamless experience for millions of visitors around the world.
数量效益
  • 71 million visits to the digital platform, a 13 percent year-on-year increase
  • 21.1 million unique devices connected to the platform, a 23 percent increase
  • 125% increase in the number of unique mobile visitors

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