制造工厂的产能利用率比以往任何时候都要高得多。通常，它每周 7 天，每天 24 小时运行。由于停机造成的工厂每分钟损失高达 20,000 美元，他们无法承受流程中断。事实上，一次事故可能使工厂损失超过 200 万美元。 FANUC 因无法了解客户如何在工厂车间使用 FANUC 设备而苦苦挣扎。唯一的洞察力是在问题已经发生后获得的，导致客户停机时间成本高昂。

本特勒汽车正在寻找能够解决以下情况的解决方案： - 在 29 个国家/地区运营 70 家工厂，在全球范围内依赖组件 - 确定一种无缝连接人员、流程、数据和事物的方式，以加快生产过程

订单拣选不准确，导致客户满意度下降。