Alliance Laundry Systems: Streamlining Global Content Operations with Acquia DAM

技术

分析与建模 - 大数据分析
分析与建模 - 数据即服务

适用行业

设备与机械
国家安全与国防

适用功能

物流运输
销售与市场营销

用例

最后一英里交付
智能抵押品管理

服务

数据科学服务
系统集成

挑战

Alliance Laundry Systems 是一家全球商业洗衣设备制造商和营销商，其现有的数字资产管理 (DAM) 系统面临着重大挑战。该系统缺乏支持其全球内容运营的必要功能，导致众多工作流程效率低下。此外，该平台的安全基础设施不符合通用数据保护条例（GDPR）的要求。这导致迫切需要一种新的 DAM 解决方案，该解决方案不仅可以满足他们当前的需求，而且可以随着他们的业务增长而扩展。

关于客户

Alliance Laundry Systems 是商业洗衣设备的领先设计商、制造商和营销商。该公司在 100 多个国家开展业务，其营销团队为一系列国际部门和分销合作伙伴提供支持。他们需要一个强大的数字资产管理系统，能够有效管理其全球内容运营、确保品牌一致性并遵守 GDPR 要求。

解决方案

Alliance Laundry Systems 转向 Acquia DAM，其中包括资产、洞察和门户应用程序。该解决方案提供了高级内容管理功能，包括搜索和共享工具、上传选项、数据分析和安全功能。该公司使用门户为其合作伙伴提供轻松访问当前项目图像、位置图像和徽标的精选组。他们还使用 Acquia DAM 中的资产嵌入代码来简化在线发布内容的方式。这种策略被称为 COPE（创建一次，到处发布），允许 Alliance 通过维护与 DAM 系统中主文件的连接来跨多个网站和渠道发布资产。客户服务也是 Alliance 的首要任务，他们发现 Acquia 网站上的支持资源（包括聊天功能）非常有帮助。

运营影响

With the implementation of Acquia DAM, Alliance Laundry Systems has seen significant improvements in their global workflows. Remote teams, distributors, partner agencies, and other stakeholders across the globe now have access to the content they need. The system has also helped ensure brand consistency by serving as the central source of truth for current, brand-approved content, as well as their brand guidelines. Furthermore, the data analytics tools in Acquia DAM’s Insights app have provided valuable insights into how their content is being used and who is using the DAM system, informing future content strategy and spending priorities.

数量效益

Streamlined distribution of up-to-date product imagery and brand assets to internal teams and external partners around the world.
Built approximately 20 portals to organize content by brand, market segment, and location.
Eliminated image requests that used to take days to fulfill.