Atomic Data's Scalability and Customization with Opsview

技术

分析与建模 - 实时分析
应用基础设施与中间件 - API 集成与管理

适用行业

Software
电信

适用功能

商业运营

用例

基础设施检查
远程资产管理

服务

软件设计与工程服务
系统集成

挑战

托管服务提供商 Atomic Data 面临着与可扩展性、定制和支持相关的问题。随着公司的发展，他们不得不重新配置本地物理设备或建立从第三方到远程环境的 VPN。这不断增加合规风险和复杂性，使设置新站点和更改既定配置变得困难重重。用户界面的设计也不便于分层或基于标签的管理，在多客户事件期间，主屏幕会变得一团糟。管理 Atomic Data 监控位置的多样性以及全面监控所需的定制也具有挑战性。所有现有系统都提供了主机模板，这些模板很难在全球范围内更改，并且使跟踪和报告自定义阈值成为一件苦差事。甚至无法考虑编写自定义检查，因为没有界面，而且他们之前的监控公司需要数周时间才能将新检查集成到他们的发布周期中。

关于客户

Atomic Data 是一家托管服务提供商，负责识别、设计、实施和管理客户的技术解决方案。Atomic Data 在数据中心技术领域拥有深厚根基，提供经过验证的基础设施以及无与伦比的 24x7x365 本地支持和监控。Atomic Data 早期对现在所谓的“云”的投资使各种规模和垂直行业的企业都能利用最新技术的力量。该公司总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯，拥有 50-200 名员工。

解决方案

Atomic Data 选择 Opsview 是因为它的成熟度和可扩展性。Opsview 提供了 Atomic Data 可以成长的定价结构和产品。其他产品在处理多个站点和分布式节点方面的能力并不那么令人信服，Atomic Data 需要通过这些产品来弥补其拥有大量重叠私有 IP 地址的客户。Atomic Data 部署了 Opsview 来监控提供给客户、内部设施以及各个客户的网络和服务的服务。Opsview 还监控其基础设施内的其他监控系统。Opsview 极大地提高了 Atomic Data 监控功能的整体质量。这包括预打包的插件，以及几乎任何语言的社区来源和内部开发的监控。这使 Atomic Data 能够灵活地扩展和调整 Opsview，远远超出其传统监控解决方案的任何先前安装。

运营影响

Opsview has vastly improved the overall quality of Atomic Data’s monitoring capabilities.
Opsview includes pre-packaged plugins, as well as community-sourced and in-house development of monitoring in almost any language.
Opsview has given Atomic Data the flexibility to extend and tune Opsview far beyond any previous installations of their legacy monitoring solutions.

数量效益

Opsview can monitor 1,100 devices split over 100 sites.
Sixteen servers were needed to handle administration, while databases and multiple slave clusters in multiple internal and customer locations were used to handle the load of monitoring and email notifications.