Bender Group's Efficiency Enhancement through Nintex's Process Automation

技术

平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
传感器 - 温度传感器

适用行业

汽车
矿业

适用功能

质量保证

用例

行为与情绪追踪
质量预测分析

服务

测试与认证

挑战

Bender Group 是电气安全监控系统领域的全球领导者，该集团一直在努力解决主要以纸张为基础的低效内部流程。这些流程不仅耗时，而且容易出现错误和延误，从而影响了公司的整体生产力。该公司负责维持本德尔产品高质量标准的质量管理团队尤其受到这些低效率的影响。提交故障的纸质流程很容易出错，通常需要三到四天的时间。此外，本德还面临着知识保留的挑战，许多长期服务的员工已接近退休。该公司希望获取并保留这些员工所拥有的对其系统和产品的宝贵知识和理解。

关于客户

本德集团是电气安全监控系统的市场领导者。凭借六十多年的经验，该公司开发并生产了用于电气系统测量和监控的优质产品。本德尔的产品在全球范围内使用，服务于各个行业，包括医院、采矿业、汽车工业、机械制造商、船舶和潜艇，以及电动汽车、风力发电和太阳能发电装置。 Bender 成立于 1971 年，拥有 28 名员工，目前在全球拥有 600 多名员工。公司总部位于德国格伦贝格，在 60 多个国家设有办事处、代理机构和经销商。

解决方案

为了应对这些挑战，Bender Group 与 Nintex 合作伙伴 IPI GmbH 合作，通过 Nintex 平台引入基于 SharePoint 2010 的协作环境。该解决方案旨在获取员工知识并使之前基于纸质的流程实现自动化。 Nintex 的高级工作流程用于在发布之前重命名上传到公司内部网的文档和图像，确保文件名符合设定的命名约定。质量管理团队受益于电子表单提交流程，该流程通过工作流程发送给团队成员。这种工作流程自动化使团队能够在生成产品故障报告的同一天收到产品故障报告，从而提高了他们准确报告故障和对故障做出反应的能力。

运营影响

The implementation of Nintex's process automation solution has significantly improved Bender Group's operational efficiency. The company has successfully transitioned from paper-based processes to an automated system, eliminating errors and delays associated with the former. The Quality Management team, in particular, has benefited from the new electronic form submission process, which has streamlined their workflow and improved their response time to product failure reports. Furthermore, the solution has facilitated better collaboration across the business and has helped in capturing and retaining the valuable knowledge of long-serving employees. Overall, the adoption of the Nintex solution has moved Bender forward, helping the company maintain its high-quality standards and enhance productivity.

数量效益