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Betable Case Study

技术
  • 分析与建模 - 实时分析
适用功能
  • 商业运营
  • 销售与市场营销
用例
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 数据科学服务
挑战
Betable 是一家快速发展的初创公司,正在颠覆真钱游戏的世界,它产生的数据超出了其管理能力。首席技术官每周要花 10 多个小时来生成临时报告。此外,高管和其他非工程师人员很难理解他们收到的最终报告。该公司需要一种解决方案,可以处理生成的大量数据,并以所有利益相关者都易于理解的方式呈现这些数据。
关于客户
Betable 是一家私营公司,运营着全球唯一的真钱游戏平台。该公司由英国博彩委员会授权,总部位于伦敦,在旧金山设有办事处。Betable 通过将游戏和真钱游戏相结合来重塑娱乐业。作为一家快速发展的初创公司,Betable 正在颠覆真钱游戏的世界,但在管理和理解其产生的大量数据方面面临着挑战。
解决方案
Betable 实施了商业智能工具 Domo 来管理其数据。Domo 成为部门主管获取关键业务决策所需信息的首选来源。在产品方面,该公司开始关注全公司 KPI,如每月活跃投注者、博彩总收益、存款利率、留存率等。客户支持开始使用 Domo 来监控高价值客户。收入运营开始跟踪存款/重新存款渠道以及拒绝率和原因。合规部门开始关注玩家的自我排除。开发者关系开始跟踪合作伙伴收入、活跃投注者和许多其他玩家指标。营销部门开始使用 Domo 来查看资金花在何处,并分析渠道、活动和营销宣传材料的表现。
运营影响
  • Domo became the go-to source for department heads to get information required for key business decisions.
  • The company started watching company-wide KPIs like monthly active bettors, gross gambling yield, deposit rates, retention and more.
  • Customer support started using Domo to monitor high-value customers.

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