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Celigo > 实例探究 > CDC 基金会与 Celigo 合作提升 COVID-19 期间的交易管理
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CDC Foundation Boosts Transaction Management During COVID-19 with Celigo

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
适用行业
  • 医疗保健和医院
用例
  • 自动化疾病诊断
  • 人员跟踪与监控
服务
  • 系统集成
挑战
CDC 基金会是一家支持疾病控制与预防中心健康保护工作的独立非营利组织,在将其业务迁移到基于云的解决方案时面临着重大挑战。基金会的流程和运营是独特的且高度定制的,因此很难确定连接什么、如何连接以及何时连接。该业务承受着手动流程的负担,员工专门负责手动 CSV 上传以及系统之间的协调。作为 IT 团队的唯一成员,信息技术总监 Malcolm James 需要一个可定制、功能强大、与 CDC 基金会的系统兼容,而且随着组织的发展而易于构建和维护的解决方案。
关于客户
疾病预防控制中心基金会是一个独立的非营利组织,也是国会创建的唯一实体,旨在动员慈善和私营部门资源支持疾病控制和预防中心的关键健康保护工作。过去二十年来,该基金会启动了 1,200 多个健康保护项目,筹集了超过 12.5 亿美元来支持 CDC 的工作。 20 多年来,CDC 基金会一直在发展,但运行该基金会的技术却相对滞后。四年前,基金会开始进行技术转型,放弃基于纸质的流程,并用 Salesforce、NetSuite、ADP、Concur 等最佳的 SaaS 解决方案替换其遗留系统。
解决方案
经过彻底的审查过程后,CDC 基金会选择 Celigo 作为其所有系统的 iPaaS 提供商。 Celigo 因其用户友好的体验和提供的灵活性而被选中,考虑到基金会内部的快节奏变化,这一点至关重要。 Celigo 指导了如何设置和集成基金会的高度定制系统。通过 Celigo,CDC 基金会在其 Salesforce 实例和 Netsuite 实例之间构建了高度定制的集成。随着整合的实施,世界遭受了新冠病毒大流行的打击,该组织的交易量增加了五倍。该基金会目前正在实施 Concur-NetSuite 进行费用管理,并使用 Celigo 实施 ADP-NetSuite 实现人力资源流程自动化。
运营影响
  • The integration of Celigo into the CDC Foundation's operations has had a profoundly positive impact. The connection between Salesforce and NetSuite, facilitated by Celigo, was overwhelmingly positive, making it possible to manage the increased volume of transactions during the COVID pandemic. The intuitive nature of Celigo made it simple for the staff to become familiar with and take ownership of the platform. The staff now has a different mindset looking at business processes, focusing on efficiency and automation. The value of these integrations is evident to everyone, making it easy for staff and administrators in various departments to continue using their systems.
数量效益
  • The CDC Foundation saw its volume of transactions increase fivefold during the COVID pandemic.
  • Celigo has significantly reduced the time to accomplish work.
  • The Foundation is currently implementing Concur-NetSuite for expense management and ADP-NetSuite to automate HR processes with Celigo.

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