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Celigo > 实例探究 > E源数据实时同步,开票速度提升300%
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E Source Boosts Invoicing Speed by 300% through Real-Time Data Synchronization

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
适用行业
  • 金融与保险
  • 公用事业
适用功能
  • 采购
  • 销售与市场营销
用例
  • 智能包装
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 系统集成
挑战
E Source是一家公用事业领域的研究和咨询公司,由于其快速增长而面临着巨大的挑战。该公司的销售额逐年以两位数的速度增长,而其现有的会计软件无法跟上这种增长。该软件经常出现系统故障,需要技术支持团队花费数小时进行故障排除。此外,报价、订单、客户和产品信息等关键数据必须在会计和 Salesforce 系统之间手动同步。该公司需要一个新的会计系统,该系统可以随着其发展而扩展,并消除手动数据同步的需要。然而,在新系统、NetSuite 和 Salesforce 之间找到可靠的集成且不需要更改现有销售流程是一项挑战。
关于客户
E Source 是一家私营研究和咨询公司,成立于 1986 年。该公司专注于公用事业及其客户。 E Source 协助电力和天然气公用事业公司解决涉及能源效率、项目设计、客户体验、营销和通信以及分布式能源战略的关键问题。在过去的几年里,该公司的销售额逐年增长两位数,因此需要更强大和可扩展的会计系统。
解决方案
E Source 选择 Celigo Salesforce – NetSuite Integration App 作为其集成解决方案。该应用程序提供关键 Salesforce 对象(包括机会、客户、联系人和产品)与 NetSuite 对象(如销售订单、公司、联系人和项目)的实时数据同步。这使得订单处理和客户计费更快,这对于处理以前需要耗时的手动工作的紧急订单尤其有价值。 Salesforce 和 NetSuite 之间的预构建集成还满足了其他几个 E Source 需求。集成应用程序配置为仅在机会状态变为“已关闭”时将客户和订单数据导入 NetSuite。集成应用程序还可以轻松地在 NetSuite 或 Salesforce 中映射或添加自定义字段。该应用程序的实施进展顺利,没有受到已与 Salesforce 集成的其他应用程序的干扰。
运营影响
  • The implementation of the Celigo Salesforce – NetSuite Integration App has brought about significant operational improvements for E Source. The real-time data synchronization has eliminated the need for time-consuming manual work, leading to faster order processing and customer billing. The app has also provided the flexibility to control the data that is imported into NetSuite from Salesforce, and the ability to easily map or add custom fields in either system. The smooth implementation process, with no interference from other applications, has also been a major benefit. The company now has a reliable and scalable accounting system that can keep up with its rapid growth.
数量效益
  • Invoicing speed increased by 300%
  • Real-time data synchronization eliminated the need for manual or batch updates
  • The system can handle large volumes of data without breakdowns

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