Mitigating Supply Chain Risk: A Case Study of DHL and ZF Partnership

技术

网络与连接 - WiFi
平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台

适用行业

汽车
运输

适用功能

物流运输

用例

库存管理
供应链可见性(SCV)

挑战

采埃孚是传动系统和底盘技术以及主动和被动安全技术领域的全球领导者，在管理供应链风险方面面临着重大挑战。该公司的规模和全球范围仅在 2013 年就向世界各地交付了 35,000 个重达 4,000 吨的零件，引发了人们对潜在中断的担忧。空运被采埃孚视为“最后的手段”，仅在维持生产计划和避免客户交货延误所必需的情况下才使用。这使其成为一个重大风险，尤其是在关键机场发生中断时。采埃孚还发现，在向汽车原始设备制造商提供及时、准确的事件信息（详细说明供应商和材料编号级别的潜在影响）方面效率低下。该公司希望找到减轻和有效管理这种风险的方法，以确保其端到端供应链的业务连续性。

关于客户

采埃孚是传动系统和底盘技术以及主动和被动安全技术领域的全球领导者。该公司拥有庞大而复杂的供应链，向世界各地运送数千个零件。空运是采埃孚供应链的重要组成部分，是维持生产计划和避免客户交货延误的最后手段。然而，这种对空运的依赖带来了巨大的风险，特别是在关键机场发生中断的情况下。采埃孚在向汽车原始设备制造商提供及时、准确的事故信息方面也面临着挑战。该公司寻求减轻和有效管理这些风险，以确保其端到端供应链的业务连续性。

解决方案

为了应对这些挑战，采埃孚与 DHL Global Forwarding (DGF) 在 DGF 控制的采埃孚空运网络上进行了联合试点。 DHL 展示了 Everstream Analytics 预测性创新供应链风险平台的强大功能，该平台是根据 DHL 来自采埃孚网络的现有数据进行定制的。该解决方案为采埃孚提供了量身定制的风险评估研究以及针对采埃孚空运网络和主要供应商定制的供应链事件监控平台。 Everstream 还贡献了业务应急管理方面的最佳实践方法、对供应链的广泛了解以及通过长期合作对采埃孚供应链的具体了解。在调查阶段，Everstream 能够识别每个站点的联系人，而无需采埃孚的参与，从而节省了时间和金钱。该试点项目的成功得益于清晰、结构化、可用的风险评估方法以及 Everstream 的主动分析范围。

运营影响

With the implementation of Everstream Analytics’ predictive innovative supply chain risk platform, ZF achieved end-to-end risk visibility and manageability of airfreight disruption in the supply chain. The company also gained insight into related costs and financial benefits, so it can measure the necessity of supply chain risk management efforts to the business. The company now knows where to focus attention and risk mitigation to ensure business continuity. The pilot identified five out of 167 airports as risk hotspots, locations where disruption could cause significant shipment delays. Using DHL’s proposed mitigation measures, ZF can increase the resilience of its supply chain to airfreight disruption and can apply these techniques to other parts of its business in future.

数量效益

More than 10,500 ad-hoc shipments are routed to 55 countries through the ZF airfreight network annually.
Everstream Analytics mapped the end-to-end ZF airfreight network, and then assessed risk exposure for all 167 airports, 500+ ZF sites, and multiple customers and suppliers in the network.
The pilot identified five out of 167 airports as risk hotspots, ensuring business continuity through strategic and operational mitigation measures.