Revenue-Generating Data Projects from the Ground Up

技术

分析与建模 - 大数据分析
平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台

适用行业

电信

适用功能

商业运营
产品研发

服务

数据科学服务

挑战

2017 年，欧洲领先的移动通信提供商 LINK Mobility 决定扩大其数据工作，以处理内部请求和外部客户。他们的主要产品是移动消息服务，每年在全球范围内发送超过 60 亿条消息，其中包含与各种服务相关的发票、付款和凭证。他们产生大量数据，并看到了扩展其产品的机会，以便为客户提供更多有关其消息和服务交付和性能的数据驱动洞察。他们希望扩展到客户仪表板以及根据这些数据采取行动的能力。然而，由于项目开始时只有一个人的数据科学团队，他们需要能够快速轻松地启动和运行。他们还需要找到一种工具，使他们能够扩展来自公司内部的数据请求，并具有足够的灵活性来为客户提供数据洞察，而无需使用两种不同的工具或平台来满足他们的各种需求、用例和数据类型。

关于客户

LINK Mobility Group 是欧洲领先的移动通信提供商，专门提供移动消息服务、移动解决方案和移动数据智能。他们每年发送超过 60 亿条消息。由于企业与客户、平台和用户之间数字融合的需求不断增长，他们为各个行业和部门提供广泛的可扩展服务和解决方案。2017 年，他们决定扩大数据工作，既要处理内部请求，也要处理外部客户请求。他们生成了大量数据，并看到了扩展产品的机会，以便为客户提供更多有关消息和服务交付和性能的数据驱动洞察。

解决方案

LINK Mobility 之所以选择 Dataiku，是因为它能够以少量员工快速为客户部署创收监控服务。通过在 Hadoop 上使用 Dataiku，LINK Mobility 现在能够轻松处理大量不同类型的数据。该团队从数据湖设置到第一个完成的数据项目仅用了七个月的时间，如果没有 Dataiku，所需时间将减少一半。除了成功部署全新的产品和业务领域以增强公司现有的产品外，LINK Mobility 还利用 Dataiku 促进业务团队和技术人员之间的协作和内部沟通，通过提供一个双方都可以轻松工作的单一平台、自我记录和轻松重复使用工作内容、将笔记本中的编码与可视化配方相结合以加快分析速度，并作为满足任何数据需求的首选工具。

运营影响

The team went from data lake setup to first completed data project in just seven months, which is half the time it would have taken without Dataiku.
Successfully deployed an entirely new product and business area to enhance the company’s existing offerings.
Facilitated collaboration and internal communication between business teams and technical staff by providing a single platform in which both are comfortable working.

数量效益

Time to produce data projects was reduced by half.
Expected to add substantial additional revenue and cut costs from preventing customer churn and increasing the overall stickiness of the company and its services.