Sage 300 Enjoys Long-Term Stay at Fairmont Raffles Hotels International

技术

平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台

适用功能

商业运营

用例

实时定位系统 (RTLS)
质量预测分析

服务

系统集成
软件设计与工程服务

挑战

费尔蒙莱佛士国际酒店集团 (FRHI) 是一家全球领先的酒店公司，旗下拥有 70 多家费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店品牌的酒店。该公司的业务模式围绕为酒店业主设计、开发和管理酒店而展开。FRHI 寻求一种可靠、灵活且经济高效的解决方案，该解决方案可以在全球范围内部署，并作为每家酒店的财务支柱和公司办公室的中央数据库。该公司需要一个可以适应不同规模酒店的系统，从拥有 1,000 间客房的度假村到拥有 150 间客房的酒店。该系统还需要可靠且价格合理，没有单点故障，并且足够灵活，可以与其他应用程序集成。

关于客户

费尔蒙莱佛士国际酒店集团 (FRHI) 是一家全球领先的酒店公司，旗下拥有 70 多家酒店，包括费尔蒙、莱佛士和瑞士酒店。该公司在 27 个国家/地区开展业务，旗下酒店包括伦敦萨沃伊酒店、艾伯塔省费尔蒙班夫温泉酒店、上海和平饭店、新加坡莱佛士酒店和印度加尔各答瑞士酒店。FRHI 总部位于多伦多，在苏黎世和新加坡设有办事处，其业务模式以酒店业主的设计、开发和管理为中心。

解决方案

FRHI 选择 Sage 300 和强大的 Sage 300 Insight 和 Sage Intelligence Reporting 模块作为其解决方案。通过在每家酒店的服务器上安装 Sage 300，FRHI 确保不会出现单点故障。如果公司办公室出现电源或互联网中断，酒店仍可继续不间断运营。Sage 300 之所以如此适合 FRHI，部分原因在于其灵活、开放的数据库，可与其他应用程序集成。FRHI 开发了一种自动化收入日记帐，每天将其物业管理系统中的数据直接发布到酒店的总帐中。在公司层面，Sage 300 配置为支持各个公司的法人实体。酒店每月一次将完整的财务详细信息上传到 FRHI 的 Oracle Hyperion 系统数据库，并在此生成合并财务报表。

运营影响

Each hotel is run like a small or midsized business, and Sage 300 easily adapts to a 1,000-room resort or a 150-room hotel.
The property owners appreciate that they can run their own trial balance and other financial reports directly from within Sage 300 at any time throughout the month, without waiting for the company’s corporate team to produce financial statements.
FRHI is planning to roll out dashboard tools developed using Sage 300 Intelligence Reporting to each of the properties. The dashboards will turn the hotel’s accounting data into useful business intelligence.