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DocuWare > 实例探究 > 鲑鱼公司:使用 DocuWare 简化运营
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Salmon Companies: Streamlining Operations with DocuWare

技术
  • 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
适用行业
  • 运输
适用功能
  • 人力资源
  • 物流运输
用例
  • 车队管理
  • 库存管理
服务
  • 系统集成
挑战
Salmon Companies 是美国邮政服务 (USPS) 的主要服务提供商,已从一家区域性运输公司发展成为拥有 1,500 辆卡车的全国性实体。尽管业务不断发展,但他们在管理业务生产力和运营成本方面仍面临挑战。他们的会计系统过时且效率低下,导致成本增加和员工生产力下降。该公司需要一种解决方案来自动化其会计系统、降低成本并提供快速、安全的存储和信息访问。此外,当 Salmon 收购一家使用 DocuWare 的公司时,两家公司必须合并其流程以满足政府要求。
关于客户
Salmon Companies 是一家运输公司,成立于 1946 年,为阿肯色州的美国邮政服务 (USPS) 运送邮件。多年来,该公司已从一家区域性运输公司发展成为 USPS 的主要服务提供商,在美国各地设有 30 个办事处和 10 个分支机构。Salmon Companies 拥有 1,500 辆卡车,现在几乎在全国每个州运送邮件。在成长过程中,他们一直专注于利用技术来更好地管理业务生产力和运营成本。他们的使命是“每次都准时安全”地为 USPS 递送邮件。
解决方案
Salmon Companies 选择实施 DocuWare,这是一种文档管理和工作流自动化解决方案。实施过程首先要确定现有会计流程中的需求和差距。根据结果,创建了一个新的定制工作流系统。Salmon 员工参与了业务工作流的创建,并根据宝贵的员工反馈调整了流程。重新定义的流程基于一套规则和电子印章系统,这些规则和电子印章可将文档路由到新的工作流中。DocuWare 的智能索引功能可自动执行大多数索引,该解决方案与公司的 Microsoft Dynamics Great Plains 会计系统集成。DocuWare 还扩展到人力资源和安全部门,以安全地存储机密信息并保留具有长期保留期限的文件。
运营影响
  • Salmon Companies has seen a significant increase in employee productivity due to the efficiency of the new processes.
  • The company has also managed to lower costs by eliminating the printing of multiple copies of a document.
  • Filing errors have been eliminated, leading to additional savings.
数量效益
  • Salmon processes more than 15,000 documents a month in their accounts payable processes.

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