Spirit Needed More Reliability and Efficiency Than They Were Getting From Their Existing Provider

技术

应用基础设施与中间件 - API 集成与管理

适用行业

电信

适用功能

商业运营

用例

公共预警与应急响应
远程协作

服务

云规划/设计/实施服务
系统集成

挑战

Spirit Telecom 是一家以其在私有光纤网络上为客户提供可靠、灵活且响应迅速的解决方案而自豪的公司，但该公司对现有的 9-1-1 合作伙伴感到不满。他们正在寻找更可靠、更经济高效的替代方案。该公司正在寻找一种可以无缝集成到其系统、针对多个数据源提供实时地址验证、自动更正和托管 ALI 数据库填充的解决方案。他们还希望找到一种可以减少移动、添加、更改和将记录从一项服务迁移到另一项服务所需的时间的解决方案。

关于客户

Spirit Telecom 是一家电信公司，提供可靠、灵活且能满足客户需求的解决方案。他们使用基于光纤的私有网络运营，确保提供高质量的服务。该公司以其随时随地提供解决方案的能力而自豪。然而，他们对现有的 9-1-1 合作伙伴感到不满意，正在寻找更可靠、更经济高效的替代方案。他们需要一种能够无缝集成到他们的系统、针对多个数据源提供实时地址验证、自动更正和管理 ALI 数据库填充的解决方案。

解决方案

Bandwidth 在六周内为 Spirit 提供了全套紧急服务。他们受益于使用 Bandwidth 基于浏览器的门户进行配置和实时状态更新。该门户还提供按需报告以及验证其紧急服务地址是否已加载且准确无误的功能。Bandwidth 还提供了分步迁移路径，以弥补从有线基础设施到基于 IP 的 Nomadic 9-1-1 服务的差距。Bandwidth 的自动位置信息 (ALI) 管理与 Spirit 的系统无缝集成，提供针对多个数据源的实时地址验证、自动更正和管理 ALI 数据库填充。

运营影响

Seamless integration of Bandwidth's automatic location information (ALI) management with Spirit’s systems.
Real-time address validation against multiple data sources.
Auto-correction and managed ALI database population.

数量效益