Streamlining Development Process with Nintex K2 Five: A Case Study of CITC

适用行业

水泥
电信

适用功能

维护
产品研发

用例

租赁金融自动化
物料搬运自动化

挑战

通信和信息技术委员会 (CITC) 正在努力解决一套过时的工具、技术和遗留系统，这些工具、技术和遗留系统无法跟上组织面临的频繁监管变化。对现代自动化工具的需求是显而易见的。该组织必须快速更新解决方案，以反映现有或新法律的修改。这些变化对用户产生了重大的下游影响，导致由于上市时间延迟而感到沮丧。 CITC 的 IT 流程要求每个解决方案都从头开始构建，即使只需要细微的变化。这非常耗时，以至于 CITC 不得不雇用外部承包商来构建和维护更新，从而耗尽资源来进行不必要的工作。

关于客户

通信和信息技术委员会 (CITC) 是沙特阿拉伯 ICT 行业的监管机构，也是 ICT 发展的催化剂。 CITC按照服务提供商、投资者、政府以及个人和企业用户之间开放、透明、公平和平等的精神运作。 CITC 拥有超过 400 名内部员工以及 8 个服务提供商和消费者中的 100 多个用户组织访问 CITC 电子服务平台，因此 CITC 需要加快向用户提供解决方案的速度。

解决方案

由于其灵活性、功能性和经济性，CITC 采用 Nintex K2 Five 作为其新的工作流引擎。该产品还提供用户友好的脚本语言，并支持阿拉伯语。 CITC 的自动化解决方案提供了一种架构和技术，用于快速开发和部署基于低代码流程的应用程序和电子服务，以供 CITC 的用户群体使用。 Nintex K2 Five 的敏捷性、可扩展性和可重用性使技术团队能够比以前用更少的资源更快地开发解决方案，从而消除了对外部承包商的需求。 CITC 的内部团队由大约 20 名专家组成，负责内部处理所有开发、维护、支持和分析。 Nintex K2 Five 的采用显着提高了整个企业的效率。

运营影响

The adoption of Nintex K2 Five has led to significant improvements in efficiency across the business. All the new workflows are highly secure and enable CITC to control and measure employees’ KPIs. The chief benefit has been a significant increase in user satisfaction. The agility, scalability, and re-usability of Nintex K2 Five has enabled the technical team to develop solutions more swiftly and with fewer resources than before, eliminating the need for external contractors. CITC's internal team of around 20 specialists handles all development, maintenance, support, and analysis in-house.

数量效益