ACAL BFi Case Study

技术

应用基础设施与中间件 - API 集成与管理

适用行业

电信

适用功能

销售与市场营销
商业运营

用例

供应链可见性(SCV)
库存管理

服务

系统集成
软件设计与工程服务

挑战

ACAL BFi 是一家泛欧洲技术分销商，其现有的基于编码的集成系统面临挑战。事实证明，该系统不可靠，需要太多技术资源，因此在公司寻求扩展时难以管理。该公司需要一个标准平台来降低提供公司 ERP 和 CRM 数据单一视图所需的成本和资源。集成是让 ACAL BFi 可靠高效地全面了解其客户和库存的关键，无论其用户使用的是 JD Edwards ERP 还是 Netsuite CRM 应用程序。

关于客户

ACAL BFi 是一家泛欧洲技术分销商，拥有专业技能和内部服务，可帮助 OEM 在概念开发、原型设计和制造过程中最大限度地缩短上市时间。该公司拥有专业团队，可帮助 OEM 利用新兴技术在多个关键垂直行业创造新的收入来源。这些行业包括无线机器对机器 (M2M) 网络、国防和航空航天、医疗、工业、电信、海上和安全。ACAL BFi 的服务对于希望缩短上市时间并利用新兴技术创造新收入来源的 OEM 至关重要。

解决方案

ACAL BFi 求助于 Jitterbit 来提供易于使用、快速部署的集成平台，以此来标准化其数据同步。Jitterbit 用于同步数十万客户、公司的 ERP 和 CRM 数据。该解决方案涉及在 NetSuite CRM、JD Edwards 和本地 MySQL 数据库之间建立无缝集成。Jitterbit 可快速同步超过 200,000 条客户、预订、账单和项目记录。此外，Jitterbit 还用于将两个系统的数据复制到提供快速查找功能的本地数据库中。未来，ACAL BFi 计划扩大其对 Jitterbit 的使用，以集成其营销系统和面向客户的 Web 门户。

运营影响

ACAL BFi now has a standardized integration platform that is faster and more flexible than coding.
Sales and marketing now have 360-degree visibility to data in the ERP system of record.
Rapid deployment has made possible new plans to integrate web portal and marketing application.