Achieving Document Consistency and Visibility with Nintex at Applied Technical Services

技术

应用基础设施与中间件 - 数据库管理和存储
基础设施即服务 (IaaS) - 云存储服务

适用行业

航天
汽车

适用功能

采购
质量保证

用例

实验自动化
库存管理

服务

系统集成
测试与认证

挑战

Applied Technical Services (ATS) 是北美领先的测试、检验和咨询工程公司，在管理数据和信息方面面临着重大挑战。随着 15% 至 20% 的同比增长、700 多名员工分散在 28 个地点以及数千个活跃项目，该公司的信息管理方法已不再满足其需求。部门之间的信息存储变得支离破碎且不一致，缺乏清晰、一致的流程和数据工作流程阻碍了运营效率。该公司还希望彻底改革其遗留的内部门户，为每个部门构建一个主页，并在系统内集中存储文档，并创建一个客户门户。

关于客户

Applied Technical Services (ATS) 成立于 1967 年，是北美领先的测试、检验和咨询工程公司之一。其公司总部位于佐治亚州玛丽埃塔，拥有 28 个卫星办事处，主要分布在南部和东北部。大约 700 名员工为公司在汽车、航空航天、核能、纸浆和造纸等多个行业提供专家服务。 ATS 的年增长率为 15% 至 20%，拥有数千个活跃项目，是一家快速扩张的公司，拥有多元化的服务和广泛的地理覆盖范围。

解决方案

为了应对这些挑战，ATS 与 Abel Solutions 合作，使用 SharePoint 2013 和 Nintex 平台为项目、工作、员工甚至潜在客户和客户信息创建了一个集中存储库。 Nintex 的高级工作流程和现代表单在实现该组织最大的成功之一（数十个自动化工作流程，以及基于预定义事件创建新工作流程的系统触发器）方面发挥了关键作用。 ATS 转变为强大的文档创建、编辑和管理系统，其中工作流程极大地提高了数据存储和信息访问的一致性。该解决方案还包括一个集中、可搜索和可过滤的工作相关文档存储库、用于创建和跟踪新记录的自动化工作流程、“流程中的流程”的自动化，以及将所有相关材料与其相关项目联系起来的基于工作流程的数据管理基于唯一的项目 ID。

运营影响

The implementation of SharePoint 2013 and Nintex products has significantly improved ATS's operational efficiency. The new system has provided a more efficient, unified system to achieve document, form and data record standardization across the enterprise, including workflow automation for project, job, prospect and client records. The Nintex’s Advanced Workflows are tying everything together for the benefit of better project and equipment management. The company is currently in the process of rolling out the system to all departments, and in the interim, the vision for its use has grown exponentially. From an initial expectation of only a few Nintex workflows on top of SharePoint, the vision has grown to at least 100 workflows. This includes a workflow to track fixed assets, including those that need to be calibrated for accuracy, and another workflow for detailed parts searches.

数量效益