AI-Driven Talent Acquisition: Nutanix's Success Story

技术

基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台

适用行业

水泥
石油和天然气

服务

云规划/设计/实施服务

挑战

Nutanix 是云软件和超融合基础设施解决方案领域的全球领导者，在招聘具有高度特定能力的人才方面面临着重大挑战。该公司对吸引被动候选人特别感兴趣，他们已经就业并且有很多选择，这使得他们对招聘人员的反应不那么积极。 Nutanix 曾尝试使用 LinkedIn 进行招聘，但结果好坏参半。该公司正在寻找一种更有效的方法来接触这些被动的候选人，并重新发现申请人跟踪系统中已有的人才。我们面临的挑战是找到一种解决方案，帮助 Nutanix 针对这些难以接触到的潜在客户定制其服务范围，并提高其招聘流程的有效性。

关于客户

Nutanix 是云软件领域的全球领导者，也是超融合基础设施解决方案的先驱。该公司的软件被世界各地的组织用来管理任何地点、任何规模的私有、混合和多云环境中的任何应用程序。 Nutanix 拥有 6,000 多名员工，为 18,000 多名客户提供服务。该公司最近被 Great Place to Work® 和《财富》杂志评为 2020 年 100 家最佳雇主之一。 Nutanix 以其创新的技术方法和为员工创造良好工作场所的承诺而闻名。

解决方案

Nutanix 求助于人工智能 (AI) 来解决招聘挑战。该公司实施了Eightfold，一个人工智能驱动的人才招聘平台。该平台经过定制，可满足 Nutanix 的特定需求，为未回复的潜在客户提供冷电子邮件的替代方案。该人工智能平台的工作原理是在 Nutanix 的“人才网络”中匹配候选人，根据他们的技能和过去的经验来空缺职位。该人才网络包括过去的申请者、过去的员工、员工推荐以及新近或“被动”的申请者。该人工智能平台还“重新发现”了过去的求职者，这些求职者在其他职位上的考虑度很高，但未被发现。 Nutanix 还在其招聘网站中使用了人工智能，允许候选人上传简历并查看他们与空缺职位的匹配程度。这使得候选人更容易表达他们对特定职位的兴趣。

运营影响

The implementation of the AI-driven talent acquisition platform has brought significant operational benefits to Nutanix. The company has been able to find 'hidden gems' who had already expressed interest in the company but had gone undiscovered. The AI platform has also improved the effectiveness of Nutanix's outreach to passive candidates, leading to successful recruitment of hard-to-reach prospects. The use of AI has also enhanced the user experience on Nutanix's career site, making it easier for candidates to find suitable roles and express their interest. Furthermore, Nutanix has been able to use the AI platform to improve diversity in its recruitment process by adjusting role requirements to expand the diversity of the candidate pool.

数量效益

Rediscovered talent already in the applicant tracking system, increasing the pool of potential candidates.
Achieved high open rates of up to 70 percent for personalized outreach campaigns.
Created a pipeline of known prospects for every role, eliminating the need to start from zero.