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IBM > 实例探究 > GKN Land System:商业智能主动管理供应链绩效
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GKN Land System: Business intelligence proactively manages supply chain performance

技术
  • 分析与建模 - 大数据分析
  • 分析与建模 - 实时分析
适用行业
  • 汽车
适用功能
  • 物流运输
  • 采购
用例
  • 供应链可见性(SCV)
  • 库存管理
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 数据科学服务
挑战
GKN Land Systems 是一家全球集成动力系统部件、系统、解决方案和服务供应商,在通过收购实现增长的过程中,该公司面临着挑战。其 ERP 系统的复杂性不断增加,难以维持对供应链管理、库存管理、采购和客户满意度的关键绩效指标 (KPI) 的高层监督。该公司需要一种解决方案,能够全面了解其运营情况,并帮助其根据 KPI 监控其绩效。
关于客户
GKN Land Systems 是一家全球集成动力系统组件、系统、解决方案和服务供应商。该公司在全球拥有 39 家制造工厂。随着公司通过收购不断发展,它面临着管理日益复杂的 ERP 系统的挑战。这种复杂性使公司难以对供应链管理、库存管理、采购和客户满意度的关键绩效指标 (KPI) 进行高水平监督。
解决方案
GKN Land Systems 实施了数据仓库和商业智能解决方案,使公司能够监控其及其制造设施如何满足 KPI。当出现偏差时,该解决方案会触发自动警报。例如,如果客户满意度分数下降,GKN Land Systems 可以使用 BI 解决方案从多个维度深入研究设施和业务流程数据,以找到根本原因并采取措施快速解决问题。该解决方案组件包括 IBM Netezza 1000、IBM Cognos Business Intelligence V10、IBM InfoSphere DataStage 和 IBM Global Business Services—Business Consulting Services。
运营影响
  • The solution provides improved data consistency and quality, replacing previously separate systems and unreliable data.
  • GKN Land Systems has increased its worldwide customer delivery satisfaction rate by optimizing delivery and addressing critical bottlenecks or shortages proactively instead of reactively.
  • It also improved supplier delivery reliability while reducing supplier spend through improved supply chain visibility.
数量效益
  • Increased worldwide customer delivery satisfaction rate by 30 percent.
  • Improved supplier delivery reliability by 20 percent.
  • Reduced supplier spend through improved supply chain visibility.

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