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Nintex > 实例探究 > Nintex 的 RPA 解决方案提高了 Amber Beverage Group 的效率
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Nintex's RPA Solutions Boost Efficiency for Amber Beverage Group

技术
  • 分析与建模 - 机器人过程自动化 (RPA)
  • 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
适用行业
  • 食品与饮料
适用功能
  • 采购
  • 销售与市场营销
用例
  • 自主机器人
  • 库存管理
服务
  • 系统集成
挑战
Amber Beverage Group (ABG) 是一家快速发展的国际饮料生产商、分销商、出口商和零售商,在简化其 2,100 多名员工团队的工作流程方面面临着挑战。尽管使用了全面的 ERP 系统,该公司发现频繁、繁琐的手动任务仍然阻碍员工充分发挥潜力。例如,每次员工在 ERP 系统中创建采购订单时,系统都会立即向负责批准该订单的员工发送电子邮件。在一个典型的工作日中,这个过程会经常扰乱办公室的许多团队成员,而出国旅行的人则需要打开计算机并访问 VPN 才能批准采购订单。该公司的ERP系统由于运行的语言和地区不同,分为12个不同的数据库,这增加了情况的复杂性。
关于客户
Amber Beverage Group (ABG) 是一家国际领先的饮料生产商、分销商、出口商和零售商。 ABG 总部位于卢森堡,与俄罗斯、英国、墨西哥、澳大利亚和波罗的海国家的子公司合作。该公司与 600 多个品牌合作,其中包括 130 多个自有品牌,如 Rooster Rojo Tequila®、Riga Black Balsam®、Cross Keys Gin®、Cosmopolitan Diva® 和 Moskovskaya Vodka®。 ABG 的人员技术精湛,拥有专业的饮料行业知识,因此充分利用每位员工的宝贵时间尤为重要。
解决方案
为了应对这些挑战,ABG 选择了 Nintex 的 RPA 解决方案。在 Nintex 专业服务团队的协助下,ABG 在短短三个半月内实现了 10 个关键流程的自动化,使员工能够专注于更具创造性和战略性的项目,并大幅减少中断。第一个自动化流程的实施时间不到一个月,简化了经理批准采购订单的方式。该流程涉及五个不同机器人执行的任务,包括提示经理批准采购订单、更新 ERP 系统、向订单创建者发送电子邮件、提醒审批者以及检查失败的流程。该解决方案实施迅速,并与公司 12 个不同 ERP 数据库中的每一个数据库顺利高效地配合工作。
运营影响
  • The implementation of Nintex's RPA solutions has brought significant operational benefits to ABG. The automation of key processes has allowed employees to focus on more creative and strategic projects, leading to a dramatic drop in disruptions. The streamlined approval process for purchase orders has made it possible for approval requests to be delivered to relevant team members on a set schedule, and they can be handled quickly and conveniently from a computer or smartphone. Additionally, the automation of the approval process for returns has expedited the process, enabling customers who choose to return an order to have their account credited more rapidly. As a result, customer service has improved. Overall, with fewer time-consuming disruptions during their workdays, ABG employees can now focus more on using their knowledge and skills to strengthen their company’s global footprint.
数量效益
  • 10 processes automated in just 3.5 months
  • Up to 300 purchase order approvals streamlined per day
  • Human errors eliminated

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