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CheckPoint Software > 实例探究 > Pacific Coffee 通过 Check Point Safe@Office 增强客户忠诚度并保护 POS 平台
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Pacific Coffee Enhances Customer Loyalty and Secures POS Platform with Check Point Safe@Office

技术
  • 网络安全和隐私 - 网络安全
  • 网络与连接 - 网关
适用行业
  • 建筑物
  • 零售
适用功能
  • 采购
  • 销售与市场营销
用例
  • 库存管理
  • 篡改检测
服务
  • 网络安全服务
  • 系统集成
挑战
Pacific Coffee Company 是一家快速发展的咖啡连锁店,在新加坡、香港和中国拥有约 80 家零售店,在从传统收银机过渡到现代集成销售点 (POS) 系统时面临着重大挑战。挑战主要与网络安全有关,特别是在引入新的客户忠诚卡计划 Perfect Cup Card 后。该卡取代了以前的纸卡系统,要求咖啡店的 POS 终端与主数据中心之间实时交易数据安全共享。该公司需要一种能够安全处理数据传输、保护 POS 系统免受潜在安全威胁并支持与 Perfect Cup Card 相关的新销售和营销计划的解决方案。
关于客户
太平洋咖啡有限公司成立于1992年,一直提供世界一流的咖啡,以满足香港、中国和新加坡对精品咖啡饮料日益增长的需求。该公司在这些地区拥有约 80 家零售店,其中香港有 60 多家商店。 Pacific Coffee Company 致力于技术,为客户提供终极的通信服务。该连锁店以其世界一流的咖啡、美味的食物、舒适的环境和店内网络而闻名。该公司还致力于通过 Perfect Cup Card 等创新计划来提高客户忠诚度。
解决方案
Pacific Coffee Company 采用 Check Point Safe@Office VPN 来支持其客户忠诚度计划并保护通过互联网传输的实时数据。每家咖啡馆都安装了 Safe@Office 设备,连接到 Perfect Cup Card 服务提供商的数据中心。实施过程简单快捷,在 12 天内完成了近 60 家咖啡馆的推广。 Safe@Office 经过为期一个月的评估后被选中,评估标准包括链路重建、流量购物、可靠性以及与其他防火墙系统的兼容性。它在所有评估的解决方案中提供了最佳的性能/价格比。 Safe@Office 设备专为在极端环境下工作而设计,例如咖啡机和食品准备区附近,并且在夜间关闭空调时基本上不受影响。
运营影响
  • The implementation of Check Point Safe@Office has significantly improved the operational efficiency and security of Pacific Coffee Company. The solution provides secure and reliable remote data center access, ensuring the smooth operation of the POS system and the infrastructure supporting the Perfect Cup Card. It offers uncompromising uptime and robust reliability, ensuring smooth data transmission during peak business periods. The solution has also reduced the support burden associated with managing numerous remote sites, allowing Pacific Coffee to focus on enhancing the quality of its customer services. Furthermore, the Safe@Office appliances' ability to operate in extreme conditions has proven beneficial in the coffeehouse environment.
数量效益
  • The implementation of Check Point Safe@Office was completed within 12 days across nearly sixty coffeehouses.
  • Safe@Office provided the best performance/price ratio among all the solutions evaluated.
  • Safe@Office appliances operate smoothly in extreme conditions, reducing the need for additional cooling systems.

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