Telus Case Study

技术

应用基础设施与中间件 - 数据可视化
平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台

适用行业

电信

适用功能

商业运营

服务

数据科学服务

挑战

Telus 是一家加拿大国家电信公司，由于缺乏可访问的数据，该公司在做出明智决策方面面临着巨大挑战。他们所需的数据存储在断开连接的系统中，很难收集和分析。传播信息的过程非常耗时，生成报告的时间也非常长，效率低下。该公司需要一种可以整合数据并提供实时信息来推动决策的解决方案。

关于客户

Telus 是一家总部位于加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华的全国性电信公司。该公司提供广泛的电信产品和服务，包括互联网接入、语音、娱乐、医疗保健、视频和卫星电视。作为电信行业的主要参与者，Telus 深知根据准确及时的数据做出明智决策的重要性。然而，由于数据存储在断开连接的系统中，该公司在访问必要数据方面面临挑战。

解决方案

Telus 实施了 Domo，这是一个使他们能够整合数据并提供实时信息的平台。Domo 能够即时提供实时信息，从而在公司内部营造了一种透明的氛围。它使 Telus 能够看到之前由于数据分散在不同系统中而隐藏的模式。Domo 是该公司的单一事实来源，解决了数据孤岛问题。实施 Domo 还为员工节省了时间，减少了运行临时报告或追查高管数字的需要。

运营影响

Domo provided Telus with a single source of truth, eliminating the problems caused by siloed data.
The platform enabled Telus to deliver real-time information, creating an atmosphere of transparency within the company.
Domo allowed Telus to see patterns that were previously hidden, enabling them to focus their efforts on areas that drive real results.