下载PDF
o9 Solutions, Inc. > 实例探究 > 利用物联网改变零售运营:美国服装和家居装饰零售商的案例研究
o9 Solutions, Inc. Logo

Transforming Retail Operations with IoT: A Case Study of an American Clothing and Home Decor Retailer

技术
  • 功能应用 - 库存管理系统
  • 传感器 - 液位传感器
适用行业
  • 服装
  • 零售
适用功能
  • 采购
  • 仓库和库存管理
用例
  • 库存管理
  • 补货预测
挑战
这家美国服装和家居装饰零售商专注于休闲服装、箱包和家居用品,正在努力应对跨职能和时间范围的高度手动和 Excel 驱动的规划流程。这导致了决策不理想、库存和服务水平方面的挑战。包括需求计划和补货计划在内的关键计划流程都是在孤岛中执行的,无法将各个点连接起来。该公司缺乏统计需求预测,规划人员仅根据商品级别的销售情况进行预测。他们花费了大量时间将预测分解为规模级别,几乎没有时间进行实际分析。此外,由于需要大量的人工干预和不受分析支持的流程,该公司在准确执行补货计划方面面临挑战。
关于客户
该客户是一家美国服装和家居装饰零售商,专门销售休闲服装、箱包和家居用品。该公司面临着跨越不同职能和时间范围的手动和 Excel 驱动的规划流程的挑战。这导致了决策、库存管理和服务水平方面的挑战。该公司的关键规划流程(包括需求规划和补货规划)都是各自为政地执行的,因此很难将各个点联系起来并做出明智的决策。该公司缺乏统计需求预测,规划人员花费大量时间将预测分解为规模级别,几乎没有时间进行实际分析。
解决方案
该公司采用了 o9,这是一个独特的平台,能够在单个集成云原生平台上连接所有渠道(零售、制服、目录、在线/市场)和区域的基本和季节性产品线的所有规划流程。借助 o9,该公司获得了复杂、协作且由 ML 驱动的预测,从而实现了数据驱动的异常工作流程并减少了花在繁重工作上的时间。该平台还提高了公司管理各地区各种粒度和范围的门店补货计划和配送中心采购计划的能力。使用o9的先进预测和安全库存驱动的补货计划使商店的库存更加平衡。企业知识图用于创建需求和补货知识模型,取代了Oracle和Excel系统。实现的功能包括销售损失修正、异常值清理、用于新产品推出的基于特征的项目映射、机器学习预测、适应因果因素的规划器丰富模型以及规模缩放功能。
运营影响
  • The implementation of o9 led to a transformation in the company's operations. The platform's ability to connect all planning processes on a single integrated cloud-native platform eliminated the silos that previously existed. The company now has access to sophisticated, collaborative, and ML-driven forecasts, which has significantly reduced the time spent on manual tasks. The improved replenishment planning has led to a more balanced inventory in the stores. The company also benefited from the implementation of the Enterprise Knowledge Graph, which replaced Oracle and Excel systems. The functionalities implemented have increased efficiency and accuracy in demand and replenishment planning. The company also appreciated the dedication of the o9 team to deliver value, rather than just executing the project, and their deep industry knowledge in the retail industry, which allowed for a faster time to value.
数量效益
  • Significant hours saved on manual planning and inventory management.
  • Substantial reduction in inventory and expedite costs.
  • Notable improvement of instock/fill rate.

相关案例.

联系我们

欢迎与我们交流!

* Required
* Required
* Required
* Invalid email address
提交此表单,即表示您同意 IoT ONE 可以与您联系并分享洞察和营销信息。
不,谢谢,我不想收到来自 IoT ONE 的任何营销电子邮件。
提交

Thank you for your message!
We will contact you soon.