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Celigo > 实例探究 > Trilogy 通过 integrator.io 拓展全球业务
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Trilogy's Global Business Expansion with integrator.io

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
适用行业
  • 电子商务
  • 海洋与航运
适用功能
  • 采购
  • 销售与市场营销
服务
  • 系统集成
挑战
Trilogy 是一家总部位于澳大利亚和新西兰的多地点组织,以其高性能天然护肤产品而闻名。该公司每天在全球范围内运送订单,这需要一个强大而高效的订单管理系统。 Trilogy 的电子商务方面涉及公司间直接运输,这需要遵守特定的生成采购订单和发票的标准。该公司由于其国际订单量而面临复杂的问题,需要一种方法来自动化和简化其流程。他们使用 FTP 服务器来发送包装通知和发货确认,并使用自定义工作流程在物品发货后自动生成发票。然而,该过程很复杂,需要更简化的解决方案。
关于客户
Trilogy 是一家总部位于澳大利亚和新西兰的多地点组织,以生产屡获殊荣的高性能天然护肤产品而闻名。该公司享有国际声誉,受到皮肤科医生、美容编辑、医生和名人的尊重和认可。 Trilogy 的有机认证玫瑰果油拥有国际追随者。经过十多年的研究、开发和天然产品创新,Trilogy 制造的天然产品不仅性能更好,而且在道德、美学和环境方面也更加出色。 Trilogy 每天向全球发货,今年仅在中国的销售额就超过 1200 万美元。
解决方案
Trilogy 咨询了他们的 3PL 提供商 Celigo 和 McPhee,制定了解决方案。他们决定使用 Shopify 和 Magento 2 集成应用程序,这些应用程序配置为在客户结账时将订单信息从 Shopify 和 Magento 2 发送到 NetSuite 和 3PL 系统。该解决方案实现了订单发票的自动化,并确保数据符合 Trilogy 的标准。集成应用程序以非常好的方式促进了发票的处理,使 Trilogy 的帐户团队可以轻松地根据支付网关进行整合和对账。该解决方案简化了复杂的流程,使 Trilogy 能够轻松管理其国际订单量。
运营影响
  • The integration initiatives put in place by Trilogy have been integral in meeting sales peak volume during peak seasons similar to Black Friday and Cyber Monday that Australia experiences. The automated processes, including an order-to-fulfillment process, have been essential for scaling operations to hit growth targets. Trilogy has prepared their processes for the consistent year over year multi-million dollar sales and to seamlessly deliver during the peak seasons they experience. The solution has not only simplified a complex process but also made it easy for Trilogy to manage their international order volume.
数量效益
  • Automated order invoices
  • Streamlined order information transfer from Shopify and Magento 2 to NetSuite and the 3PL system
  • Simplified reconciliation against payment gateways

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