Winning new customers with enterprise-class backup solutions at SME prices

技术

基础设施即服务 (IaaS) - 备份与恢复

适用行业

电信

适用功能

商业运营

服务

系统集成

挑战

QD 是瑞典一家领先的托管服务解决方案提供商，在最近的一次合并后，该公司面临着挑战。该公司发现自己使用了四种独立的备份解决方案，这增加了运营成本，并有可能侵蚀利润。多种备份解决方案需要大量的人工管理，服务台团队的每位成员都必须接受每种备份系统的单独培训，这是一个耗时的过程。该公司正在寻找一个可以支持各种用例的平台，尤其是能够备份虚拟机和物理机（无论它们是位于客户的办公室还是他们自己的数据中心）的能力。

关于客户

QD 成立于 1989 年，总部位于瑞典斯德哥尔摩，是领先的托管服务解决方案提供商。该公司拥有 60 名员工，运营两个灾难恢复数据中心和一个主机托管站点。QD 的年收入约为 2300 万美元。该公司最近通过合并大幅扩大了业务范围。然而，管理多个收购的备份解决方案推高了运营成本，并有可能侵蚀利润。

解决方案

为了解决这一挑战，QD 评估了多家供应商的备份和恢复产品，最终选择了 IBM Spectrum Protect——一款企业级数据保护和恢复解决方案。QD 与 IBM 顶级业务合作伙伴 Cristie Nordic AB 的专家团队合作，实施并配置了 IBM Spectrum Protect 软件的单个实例，以支持其所有 SME 客户。IBM Spectrum Protect 解决方案使 QD 能够提供高质量、经济高效的数据保护和恢复服务，帮助其赢得新客户。

运营影响

QD achieved its goal of delivering high-quality, cost-effective data protection and recovery services, helping it to win new customers.
With IBM solutions driving its backup processes, QD can press home the competitive advantage of operating an enterprise platform—unlocking cost savings and enabling the company to boost its margins.
By consolidating four separate recovery solutions into just one, QD reduced its administration requirements significantly.

数量效益