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Celigo > 实例探究 > Chubbies 借助 Celigo 简化 EDI 流程并促进增长
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Chubbies Streamlines EDI Processes and Boosts Growth with Celigo

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
适用行业
  • 消费品
  • 零售
适用功能
  • 采购
  • 仓库和库存管理
用例
  • 最后一英里交付
  • 机器间付款
服务
  • 系统集成
挑战
Chubbies 是一家专门从事男士短裤的电子商务公司,随着其批发部门的快速发展,它面临着巨大的挑战。该公司必须增加劳动力来管理复杂的订单并保持 EDI 合规性,特别是在与 Nordstrom 等大型零售商打交道时。 Chubbies 最初尝试通过用 NetSuite 取代 Quickbooks 来解决其增长问题,并选择 Celigo 的 Shopify-NetSuite 集成应用程序来自动化订单到现金流程。然而,该公司仍然在 EDI 合规性方面遇到困难,并且由于现场结构不匹配,将 EDI 解决方案与 NetSuite 集成时遇到困难。 EDI 解决方案也不支持 NetSuite 中事务的自动更新,因此几乎无法从手动角度进行管理。这导致了违规行为,严重侵蚀了他们的利润率。
关于客户
Chubbies 是一家专注于男士短裤的电子商务公司。该公司采用以客户服务为中心的商业模式,提供免费三天送货、免费退货、社交广告活动和专门的人工客户服务热线。 Chubbies 产品在其网站以及佛罗里达州休斯顿、亚特兰大、坦帕和米拉马尔海滩以及南卡罗来纳州查尔斯顿的五个零售点出售。该公司还拥有快速增长的批发部门,这是增长的重要推动力。
解决方案
Chubbies 决定将 Celigo 与基于 API 的 EDI 解决方案 Orderful 结合使用,以实现 EDI 流程自动化。借助 Celigo 的 Orderful-NetSuite 集成模板,Chubbies 创建了 EDI 集成中心,允许在 Orderful 和 NetSuite 之间自动导入和导出有关 EDI 交易的所有信息。该解决方案显着减少了团队的手动工作负担,减少了数据输入错误的情况,改善了内部沟通,并消除了履行过程中的主要障碍。更重要的是,它使 Chubbies 能够保持 EDI 合规性,从而消除了影响其利润率的违规费用。
运营影响
  • The integration of Celigo and Orderful has brought significant operational benefits to Chubbies. The automation of EDI processes has not only reduced the manual workload but also improved the accuracy of orders. The company now has more confidence in its order accuracy than ever before. The integration has also improved visibility into inventory and fulfillment processes, enabling the company to make informed decisions and respond promptly to their customers. With the new system in place, Chubbies is now better equipped to handle more EDI customers and continue growing their wholesale division.
数量效益
  • Automation of EDI processes reduced manual work, saving the team an average of 10 to 15 hours, and up to 30 hours a month.
  • The company expects to see at least 55% in EDI-enabled growth and a 50% increase in EDI customers.
  • The solution eliminated infraction fees that were significantly impacting profit margins.

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