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Celigo > 实例探究 > Erin Condren Design 通过 Celigo 集成简化运营
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Erin Condren Design Streamlines Operations with Celigo Integration

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 应用基础设施与中间件 - 中间件、SDK 和库
适用行业
  • 消费品
  • 零售
适用功能
  • 采购
  • 产品研发
服务
  • 系统集成
挑战
Erin Condren Design 是一个以创造组织必需品而闻名的生活方式品牌,当他们决定在 2018 年进军亚马逊时,他们面临着重大挑战。该公司使用 NetSuite ERP,需要集成亚马逊订单以实现订单到履行流程的自动化。他们根据顾问的推荐选择了一家大型 iPaaS 提供商作为他们的集成平台。然而,经过近一年的尝试,他们未能成功整合平台。缺乏工作集成给公司造成了巨大的损失,包括人工工作时间、顾问费用、订单丢失和错误输入以及订阅不良产品。尽管集成提供商尝试纠正这种情况,但该过程对于 Erin Condren Design 的小团队来说并不可行,因为他们需要专注于核心业务。
关于客户
Erin Condren Design 是一个生活方式品牌,专门为各种空间(包括家庭和办公室)创造有趣且实用的整理必需品。该公司成立于 2005 年,最初是一家文具企业,现已发展成为组织领域的领先品牌。他们的产品范围包括高品质记事本、笔记本、定制收纳件、办公桌配件等。由于该公司在零售和电子商务业务上取得了成功,他们决定于 2018 年进军亚马逊。该公司总部位于德克萨斯州奥斯汀。
解决方案
在寻找新的集成平台时,一名 NetSuite 员工向 Erin Condren Design 推荐了 Celigo。 Celigo 通过 NetSuite-Amazon 集成应用程序提供的全套预构建流程立即给该团队留下了深刻的印象,这正是他们所需要的。 Celigo 提供了一个开箱即用的框架,即 NetSuite 和 Amazon 之间的 SuiteBundle,这远远优于他们之前的解决方案。团队很快选择了 Celigo 并开始实施过程。根据之前的经验,他们在沙箱环境中进行了整个实施,然后才将其投入生产。几周之内,该公司就通过 Celigo 在美国和加拿大实现了订单到现金流程的自动化。
运营影响
  • The integration of Celigo has brought about significant operational improvements for Erin Condren Design. All Amazon orders, both standard and non-standard, now accurately flow into NetSuite, saving the company countless hours and eliminating headaches associated with manual order entry. The company is also enjoying greater functionality at a lower subscription cost with Celigo. The team has been able to shift their focus from maintaining integrations to areas that directly impact the bottom line. The company is looking forward to exploring more of the functionality that Celigo offers, particularly the inventory toggling between Amazon and NetSuite. Overall, the experience with Celigo has been highly positive for Erin Condren Design.
数量效益
  • Erin Condren Design saved hundreds of hours of manual work by automating their order-to-fulfillment process.
  • The company reduced their subscription cost by two-thirds by switching to Celigo.
  • All Amazon orders, standard and non-standard, now accurately flow to NetSuite, eliminating errors in order entry.

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